Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»

О том, зачем «Яндекс.Такси» вышел на рынок грузоперевозок и начнется ли после этого новая жизнь у городской доставки

Виктория Чуланова шеф-редактор

Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой» 3 июня 2019 года сервис «Яндекс.Такси» запустил тариф «Грузовой», который позволяет вызвать грузовую машину через приложение. Сервис, рассчитанный на физических лиц, доступен в Москве и Московской области, а также в Нижнем Новгороде. На очереди – Санкт-Петербург. Российский «уберизатор» предлагает два тарифа, в зависимости от типа машины: легковые авто с грузовым отсеком и малотоннажные фургоны, грузоподъемностью до 3,5 тонн. Вместе с разнообразными тарифами «Яндекс» привнес в рынок внутригородских грузоперевозок еще два значимых изменения: быструю подачу машины (до 15 минут) и высокую вероятность обратной загрузки. Вслед за этим пришла и новая модель расчета тарифа. Ранее водитель мог получить за трехчасовую доставку – 3 000 рублей, плюс еще добавить 1 000 рублей за подачу, так как ехал до места загрузки он целый час. Подача в «Яндексе» стоит 949 рублей (минимальная сумма заказа). В эту стоимость входят 5 км и 10 минут пути, а также 20 минут ожидания для того, чтобы успеть с погрузкой. Далее, калькуляция такая (в Москве и ближайшем Подмосковье):

  1. 3 рубля — 1 км
  2. 12 рублей — минута

Тарифы на просторах дальнего Подмосковья уже выше:

  1. 27 рублей — 1 км
  2. 12 рублей — 1 минута

При этом, как отмечает эксперт рынка внутригородской доставки, генеральный директор Livecargo Карен Гомцян, средняя скорость движения автомобиля в Москве – 30 км/ч. Следовательно, за 3 часа автомобиль может проехать около 90 км. Итого: за 2 часа 50 минут пробега оплата составит 2040 рублей, за 85 минут нужно заплатить 255 рублей. Несложными расчетами мы получаем стоимость трехчасовой доставки в размере 3244 рублей. И никаких наценок за часовую подачу по столичным пробкам не предусмотрено. В среднем, эта сумма на 20% ниже той, к которой привык рынок. Загвоздка в том, что в ней не учитывается стоимость подачи авто. Не забываем и о комиссии «Яндекса» − 24%. В итоге, вместо привычных 4 000 рублей перевозчик получает за доставку 1760 рублей. А для заказчика целых два преимущества: ускоренная подача и сниженный тариф. Изменение тарифной модели налицо, поэтому «Логирус» решил выяснить:

  • • Как изменится рынок с приходом грузового «Яндекса»?
  • • Почему сервис выбирает себе в грузовые партнеры не только перевозчиков, но и экспедиторов?
  • • И главное, кто из пионеров «уберизации» грузового рынка все же сможет выбраться в лидеры?

Об этом мы побеседовали с Кареном Гомкцяном, генеральным директором транспортно-экспедиторской компании Livecargo – одного из первых партнеров грузового «Яндекс. Такси».

А не спеть ли нам песню про тариф

«Три месяца назад «Яндекс» запустил тариф «Грузовой». Мы стали одним из первых партнеров сервиса. Сейчас видим, что неделя к неделе идет рост, пока в арифметической прогрессии − количество заказов стабильно растет. На момент запуска Livecargo подключила к системе 600 автомобилей в Москве.

Заказы, поступающие от агрегатора, только в нашей компании исчисляются тысячами, − рассказывает генеральный директор транспортно-экспедиционной компании Карен Гомкцян. По словам партнера сервиса, главное, что отпугивало водителей в начале – это тариф. Перевозчики не привыкли работать с поминутой тарификацией и оплатой за 1 км пути.

«»Яндекс» мультиплицировал свою методику расчета на грузовой транспорт. Раньше у всех были только «почасовки», когда водитель приезжал на несколько часов, на меньшее время его вызвать было нельзя. А сейчас может оплатить ровно за столько минут, за сколько фактически используется транспорт.

Если машина нужна на 10 минут, за 4 часа платить не обязательно», − поясняет генеральный директор Livecargo, партнер «Яндекса» Карен Гомкцян. Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой» «Новая модель не предоставляет возможности выполнить один заказ за 4 000 рублей и сидеть дома на диване» Новая модель не предоставляет возможности выполнить один заказ за 4 000 рублей и сидеть дома на диване. И в этом основное изменение на рынке. По словам эксперта, теперь за тоже самое время можно заработать и больше, вот только покататься придется по всему городу. При этом оптимальная логистика прилагается. Несмотря на многочисленные новеллы, лояльность к сервису набирает обороты. По словам генерального директора Livecargo, многие перевозчики, которые уже не первый месяц работают с «Яндексом» даже готовы на брендирование транспортного средства. «Изначально, при запуске грузового сервиса, у «Яндекса» была проблема в том, что перевозчиков не очень заинтересовало сотрудничество. Сервис так или иначе способен «отъесть» у них часть клиентов», − поясняет Карен Гомкцян. Получалось так: «Яндекс» может обеспечить плотность заказов за счет своего охвата и рекламных возможностей. А вот плотность перевозчиков могут обеспечить именно логистические компании, у которых есть «пул» водителей (а не транспортные компании), поясняет генеральный директор Livecargo. Так, например привлеченный парк Livecargo в Москве – 600 малотоннажных авто. Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой» «У перевозчиков ограничены ресурсы, у них есть свой парк, который, как правило, занят на конкретных заказах» «У перевозчиков ограничены ресурсы, у них есть свой парк, который как правило, занят на конкретных заказах», − поясняет Карен. В то время как опытные экспедиторы имеют широкий «пул» постоянных водителей и умеют агрегировать процесс доставки, что позволяет эффективнее наращивать объемы.

Единое транспортное кольцо

Экcперт Livecargo, постоянный партнер «Яндекса» поясняет, что сервис «Яндекс. Грузовое такси» изначально запускался «кольцами». Москва – это центр, от которого коллеги планируют расширяться во все крупные регионы России. Например, объем заказов в Московской области растет, первыми с распростертыми объятьями грузовое «Яндекс.

Такси» встретили такие регионы как Химки, Красногорск, Реутов, Мытищи, Люберцы. «Подключение в других городах также откроет большие перспективы. Водители смогут брать не только рейс в город, но и на межгород. Получается, можно выполнять заказы, вообще не находясь в простое», − восклицает Карен Гомкцян. Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой» «Москва – это центр, от которого коллеги планируют расширяться во все крупные регионы России» Оценивая перспективы «Яндекса» на рынке доставки, эксперт «Логируса», коммерческий директор Traft Андрей Савин отмечает, что некоторые сервисы могут быть актуальными только за счет скидок. Так, например, 29 августа «Яндекс. Такси» своем блоге анонсировал запуск новой услуги «Доставка». С водителем можно передать чемодан, цветы, документы, пакет с вещами. Главное условие – отправление должно помещаться в машину и весить не более 20 кг. Пока сервис работает только в Москве, но в планах выйти в регионы. По словам эксперта «Логируса» Андрея Савина, смысл в этом сервисе есть только если «Яндекс» удешевит доставку примерно на 30% по сравнению с рыночной стоимостью курьерских услуг. Сам «Яндекс» не исключает своего выхода на глобальный рынок коммерческих грузоперевозок, об этом представитель IT-гиганта сообщил информагентству РБК 29 августа. «Это могут быть как грузоперевозки на дальние расстояния по высокоскоростным шоссе, так и доставка небольших грузов в городских условиях. Это возможность для более отдаленного будущего», — цитирует издание слова представителя компании.

Кто может сравнится с маркизой моей: неужели «Яндекс» всех сильней?

По разным оценкам, в последние несколько лет на рынок грузоперевозок пришло около 20 сервисов, декларирующих «уберизацию». В сегменте В2В «межгорода» уже не первый год играет «GroozGo» (чтобы узнать об этом подробнее смотрите выпуск «Танго с агрегатором Cargo»).

В прошлом году компания сумела привлечь 2,1 млн. долларов инвестиций. Еще один заметный игрок в В2В сегмента доставки – «сколковский» стартап «Везет Всем», который построен на принципе аукциона между грузовладельцем и грузоперевозчиком. Сервис возит как по Москве, так и по всей России.

На рынке внутригородской доставки вместе с «Яндексом» играет опытный боец – «ГрузовичкоФ». Показатели последнего за 6 месяцев этого года демонстрируют рост. Компания нарастила выручку на 15,4%, рост комиссии составил 13,7%, по сравнению с первым полугодием прошлого года.

Квартальная чистая прибыль увеличилась в 1,4 раза, отмечается на официальном сайте компании.

Несколько лет назад мы уже писали про наш опыт тестирования  онлайн сервиса по доставке грузов «ГрузоVIG». Уже тогда у него было многое из классических талантов «Яндекс.

Такси»: заказ машины через приложение, отслеживание доставки в режиме онлайн, заранее рассчитанная стоимость поездки.

Есть и новичок на рынке, который был рожден чуть раньше грузового «Яндекса» − онлайн-агрегатор Vezubr. Сервис агрегирует в Москве и области, а также здесь уже объявили о выходе на рынок междугородних перевозок.

По оценке аналитиков Vezubr, потенциальное количество грузовых коммерческих автомобилей и водителей, которые могут использовать систему в Московском регионе – менее 300 000. По России в целом – 2,5 млн. человек.

Читайте также:  Новый законопроект о такси вынесли на рассмотрение: изменения для таксистов и агрегаторов

Многие сервисы делят свой бизнес на В2В и В2С сегменты. В свою очередь, грузовой «Яндекс» пока финансово общается с каждым заказчиком, как с физическим лицом. «Сложно определить, кто сделал заказ. По нашим наблюдениям соотношение такое: 80% − физлица, 20% − малый и средний бизнес. Юрлица как правило заказывают доставку на один и тот же адрес с определенной регулярностью», − отмечает партнер «Яндекса», генеральный директор Livecargo Карен Гомкцян.

Быть или не быть, «убер» или «почасовки»

«Уберизация» рынка грузоперевозок в России только начинается, констатирует генеральный директор Livecargo Карен Гомкцян. По словам эксперта, рынок не начнет кардинально трансформироваться, пока не будет проработано государственное регулирование.

Так, например, в сегменте B2B сервисов революцию на рынке можно ждать после законодательного закрепления «Электронной транспортной накладной». На сегодняшний день проект Проект Постановления Правительства РФ № 272 «Об утверждении правил перевозок грузов автомобильным транспортом» находится на стадии рассмотрения.

Его издание запланировано на декабрь 2019 года. По мнению Карена Гомкцяна, рынок не изменится кардинально, пока не будет вмешательства со стороны государства. А пока явного лидера среди сервисов по внутригородской доставке просто-напросто нет, подчеркивает генеральный директор Livecargo.

Сейчас такие сервисы борятся не за внимание клиента, что было бы логично. Им интереснее бороться за внимание водителя, так как именно водители выполняют заказы. А водителям становится все сложнее зарабатывать из-за ужесточения законодательного регулирования: повышение НДС, индексация тарифов «Платон», рост стоимости топлива.

В поисках лучших условий они перебегают от сервиса к сервису. Что касается «Яндекса», его задача сейчас – наращивать клиентскую базу, выходить на новые рынки и обеспечивать интенсивный рост выручки, заключает эксперт. Вот что «Логирус» может резюмировать уже сейчас:

• С приходом «Яндекс.

Такси» на рынок внутригородских перевозок изменится модель расчета тарификации. Сервис уводит в прошлое «почасовки» и предлагает новую модель, по аналогии с легковым такси: оплата поминутно и за количество километров.

• Оплата за доставку для перевозчика в грузовом «Яндекс. Такси» ниже, чем мы привыкли. При этом автоматизированный сервис помогает сократить порожний пробег авто, повысить эффективность работы и увеличить скорость подачи.

• Текущая модель предполагает борьбу онлайн-сервисов за водителей, так как именно они выполняют заказы.

• На рынке транспортной логистики по России сейчас развиваются десятки онлайн-сервисов по модели «убера». Однако явного лидера среди них нет. Развитие тормозится за счет низких темпов развития гос. регулирования в этой отрасли.

Тэги: Яндекс.Такси, автомобильные грузоперевозки, агрегаторы, доставка, IT-платформы, уберизация, тарифы
23.09.2019
Вам интересны самые значимые события отрасли, выставки и мероприятия, конфликты и сделки, интервью и невыдуманные истории коллег?
Подпишитесь на рассылку* и будьте в курсе!
*Всего одно письмо в неделю с дайджестом лучших материалов

Вам важно быть в курсе ежедневно? Читайте и подписывайтесь на наш Твиттер и Telegram

Хотите больше юмора, видео, инфографики — станьте нашим другом в Фейсбуке

Разместите новостной информер и на вашем сайте всегда будут обновляемые отраслевые новости

Другие статьи по темам

Аналитика ВЭД Таможня Интервью Задача и решение Итоги года Итоги недели Колонка редактора Конкурс Контроль Логизорро Личные трудности Лучшие люди Раскопки Складская логистика Учись, студент Фоторепортаж

Возврат к списку

  • Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»
  • Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»
  • Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»

все новости

Новости компаний

  • все новости компаний
  • Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»
  • Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»
  • Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»
  • Обвал моста, гильотина для техосмотра, законы без пилота, сладкий Минтранс // Loginews 19
  • Формула автопарка, МКАД до 3,5 тонн, фулфилмент в моде, реестр по букве закона // Loginews 18
  • На пороге с пошлинами, картон для CAPEX, 100 кг на троих. Loginews. Выпуск 17
  • Запретный МКАД, маркировка с патентом, яма квалификации, цветы на досмотр // Loginews. Выпуск 16

 

Яндекс Такси Грузовой: подключение, отзывы водителей о работе, вакансии на своем авто, как устроиться (зарегистрироваться)

С мая 2019 года года Яндекс Такси перевозит не только пассажиров, но и грузы. К тарифу Грузовой относят автомобили, грузоподъемность которых не превышает 3,5 т.

8789

Пользователей считают статью полезной

Информация актуальна. Обновлено 19-12-2020

Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»

Стандарты грузового тарифа Яндекса

Подача транспорта от Яндекс Такси для перевозки грузов стоит максимум 949 руб. Эта цена включает в себя:

  • 5 км и 10 мин. пути;
  • 20 минутное ожидание погрузки.
  1. Дальнейшее передвижение по Москве и Подмосковью обойдется в 3 руб/км и 12 руб/мин. За городом стоимость перевозок поднимется — 27 руб/км и 12 руб/мин.
  2. Ожидания на месте подачи, превышающие 20 мин, или задержки автомобиля клиентом в дороге оцениваются в 12 руб/мин.
  3. При заказе дополнительно 1 или 2 грузчиков стоимость умножается соответственно на 1,5 и 2.

Размер комиссии в Москве составляет 20%, абонентская плата за «Таксометр» — 5 руб. 50 коп. за заказ. В регионах эти показатели ниже. Комиссии парков составляют от 3 до 5%.

Лицензия (разрешение такси на перевозку пассажиров) для работы по тарифу Грузовой от Яндекс Такси не нужна.

Список авто на тарифе Грузовой Яндекс Такси

Яндекс Такси Грузовой для водителей допускает к работе транспортные средства 3 видов кузова:

  • тентованные;
  • будки;
  • цельнометаллические.

Грузовые отсеки должны быть одного из трех типов по размеру.

Кузов Длина, см Ширина, см Высота, см
Маленький 190 100 90
Средний 260 160 150
Большой 400 190 200

Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»

По тарифу Грузовой можно работать на своем или арендованном авто

К первой категории малотоннажных автомобилей грузоподъемностью до 1 тонн относятся:

  • Volkswagen Caddy Kasten;
  • Citroen Berlingo;
  • Renault Kangoo Express;
  • LADA Largus.

Наибольшей популярностью среди автомобилей грузоподъемностью до 3,5 т пользуются:

  • Citroen Jumper;
  • Ford Transit;
  • Mercedes Sprinter;
  • Peugeot Boxer;
  • Газель NEXT.

Для перевозки крупногабаритных вещей и тяжелого груза подходят:

  • Hyundai HD78;
  • Mercedes-Benz Atego;
  • MAN TGL;
  • КаМАЗ 4308.

Сервис отдает предпочтение автомобилям белого, коричневого и темно-серого цвета.

Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»

Предъявляются следующие требования к автомобилю:

  • выпуск не раньше 2008 г;
  • грузоподъемность до 3,5 т;
  • соответствие вида кузова, его габаритов предъявляемым нормам;
  • исправность, техническая оснащенность.

В некоторых регионах к работе допускаются машины, грузоподъемность которых достигает до 5 т. Незначительные послабления допускаются по классу автомобилей и возрасту транспортного средства, учитывая низкие стандарты жизни на периферии.

Подключение к грузовому такси от Яндекса

Недавно сервис стартовал в регионах России. Список городов постоянно расширяется, но сейчас подключиться к Грузовому Яндекс Такси можно в городах:

  • Краснодар;
  • Волгоград;
  • Нижний Новгород;
  • Ростов-на-Дону;
  • Вологда;
  • Новосибирск;
  • Пенза;
  • Иркутск;
  • Екатеринбург
  • Челябинск;
  • Пермь;
  • Красноярск;
  • Самара;
  • Уфа;
  • Тюмень.

Регистрацию можно проводить на официальных сайтах сервиса. Чтобы подключиться к Грузовому тарифу, нужно воспользоваться инструкцией:

  • заполнить регистрационную форму с занесением реквизитов и персональных данных;
  • скачать на смартфон приложение Таксометр;
  • войти по действующему номеру телефона.

Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»

Первое подключение происходит после отправки водителем фотографий прав и других документов на верификацию. Сервис отправляет решение о соответствии транспортного средства предъявляемым требованиям. Водитель получает обучающее видео об использовании программы.

Кто может работать водителем в Яндекс Такси?

Определенные требования предъявляются к будущим водителям:

  • водительский стаж больше 3 лет;
  • возраст от 21 года;
  • опрятность, грамотная речь.

Дмитрий Тихомиров

консультант сайта Quauto.ru по работе в такси, водитель с 17-летним стажем

Смартфон водителя должен поддерживать операционную систему андроид 5,010. Необходимо наличие камеры, выхода в интернет и операционной памяти не меньше 2 Гб.

При наличии всех этих условий любой водитель может получить работу в Такси Яндекс Такси на тарифе Грузовой.

Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»

Работа по тарифу Грузовой выгоднее, чем на пассажирских перевозках

Отзывы водителей о тарифе Грузовой

Водители по-разному откликаются на создание нового сервиса. Некоторые недовольны тем, что частные грузоперевозки приносили им больше доходов.
Работа на своем авто в Грузовом Такси Яндекса имеет преимущества и недостатки.

  • Ежедневная выплата денежных средств.
  • Свободный график.
  • Высокие стандарты качества предоставления услуг.
  • Решение спорных вопросов с участием технической поддержки.
  • Бесплатное и быстрое подключение.
  • Необязательность предъявления документов о частном предпринимательстве.
  • Бесплатная страховка на время поездки.
  • Низкие тарифные ставки, на которые водитель не может повлиять.
  • Высокие проценты за пользование сервисом.

Отзывы водителей пассажирского такси говорят, что грузовые перевозки на сервисе выгоднее. Некоторые уже задумались о том, чтобы пересесть на большие машины. Несмотря на отрицательные отзывы некоторых перевозчиков, Грузовое Такси Яндекс набирает хорошие обороты, и все больше водителей подключаются к тарифу. По мнению водителей, на тарифе можно заработать от 40 до 100 тыс. руб. в месяц.

Полезна ли для Вас статья?

Читайте также:  Личный кабинет Яндекс Такси: регистрация, вход и функционал

Пожалуйста, оцените, мы старались

Источники:

  • https://pro.yandex/ru-ru/moskva/base/cargo
  • https://taxi.yandex.ru/moscow/tariff/cargo
  • https://pro.yandex/ru-ru/moskva/news/gruzovoy-tip-kuzova
  • https://taxi.yandex.ru/blog/tarif-gruzovoy
  • https://taxi.yandex.ru/blog/chto-novogo-may
  • https://taxi.yandex.ru/action/tariff/cargo

Тарифы Грузовой и Доставка стали доступны бизнес-клиентам Яндекс Такси

Сервис онлайн-заказа транспорта от Яндекс Такси расширил возможности корпоративных клиентов. Теперь в приложении есть услуги Доставка и тариф Грузовой от Яндекс Такси для бизнеса.

Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»

Какие перспективы открывают услуги

Такси для бизнеса широко используют для организации деловых поездок сотрудников, контроля расходов, затраченных на передвижение.

Услуга Доставки предназначена для перевозки:

  • документов;
  • цветов;
  • мелких грузов;
  • пакетов с вещами;
  • бандеролей.

Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»

Если вес посылки не превышает 20 кг, а размер позволяет поместить в багажник легковой машины, водитель довезет ее до места назначения. Достаточно открыть приложение, заказать услугу и сообщить номер телефона получающего лица. Стоимость заказа известна заранее. В минимальный размер оплаты включены первые 2 км и 6 мин пути.

Тариф Грузовой рекомендован для перевозки более тяжелых и крупных вещей на малотоннажных вместительных фургонах. Он подходит клиентам, бизнес которых связан с оперативной доставкой грузов. С тарифом удобно:

  • привезти заказчику товар из интернет-магазина;
  • переместить оборудование фирмы;
  • перевезти реквизит ивент-агентству;
  • забрать из магазина товар.

Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»

При необходимости можно заказать грузовую машину и услуги 1-2 грузчиков. Доплата за работу одного сотрудника составляет в среднем за минуту 6 руб. Стоимость поездки легко рассчитать в приложении заранее. Всего 20 мин. на погрузку входят в размер минимальной стоимости заказа, после этого оплата поминутная.

Как воспользоваться услугами

Когда организация подключена к корпоративному сервису, нет необходимости заключать договор на Доставку или тариф Грузовой. В личном кабинете они уже доступны для компании. В нем клиенты могут:

  • установить ограничения по классу машин;
  • ввести лимит на суммы;
  • провести анализ расходов за интересующий период;
  • сформировать для бухгалтерии документы в электронном виде;
  • заказать в любой момент требуемые услуги.

Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»

Если компания желает стать корпоративным клиентов Яндекс Такси, необходимо только оформить заявку на подключение на сайте. С вами выйдет на контакт менеджер, сообщит подробную информацию и заключит договор.

Во все заказы по доставке и грузовой перевозке включена страховка, которая покрывает утрату, гибель, повреждение перевозимой посылки или груза. Страховая сумма достигает 500 тыс. руб.

Страхование распространяется на время погрузочно-разгрузочных работ, если для их выполнения клиент заказал грузчиков посредством приложения в тарифе Грузовой.

На данном этапе обе услуги доступны в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Москве, Казани, Красноярске, в более 40 других городов, и их число неуклонно растет.

Доставка в Яндекс Такси – как заказать услугу, как подключиться водителю

 Тариф Доставка в Яндекс Такси  – альтернатива курьерской доставки. С его помощью можно переслать документы, товары и другие предметы без личного сопровождения. Это быстро и удобно, ведь сохранность перевозки гарантируется партнёрами Яндекс Такси.

Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»

Что можно отправить с Доставкой Яндекс Такси

Яндекс Такси занимается перевозкой лёгких негабаритных грузов, которые подходят под условия:

  • вес менее 20 кг (вместе с упаковкой) для одной вещи;
  • стандартные габариты как у чемодана;
  • размер позволяет поместить посылку в пустой багажник легковой машины.

Клиенты Яндекс Такси могут воспользоваться услугами сервиса и для перевозки тяжёлых грузов по тарифу “Грузовой”. Однако отправителю придётся сопровождать такие вещи.

Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»

Как заказать Доставку

Оформить доставку можно через мобильное приложение Яндекс Такси.

  1. Откройте программу и выберите адрес отправки. Он определяется автоматически по геолокации. Если этого не произошло, впишите адрес вручную.
  2. Укажите конечный пункт назначения. Для заказа по тарифу Доставка невозможно проложить маршрут с несколькими остановками.
  3. Выберите тариф “Доставка”. Сервис автоматически рассчитает стоимость.
  4. Установите способ оплаты. Услуга доступна только при оплате с карты. Наличный расчёт невозможен.
  5. Напишите комментарий. Так как в самом тарифе уже обозначена перевозка без сопровождения, то в комментарии рекомендуется написать, где таксисту стоит ожидать отправителя. Обязательно укажите контактный номер телефона получателя.
  6. Нажмите “Вызвать такси”.

Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»

Подача машины осуществляется в течение 5 минут. Водитель сообщит, когда будет на месте. Местоположение можно отследить по карте.

Стоимость тарифа «Доставка» в Яндекс Такси

В соответствии с действующими условиями службы Яндекс Такси цена рассчитывается по тарифу “Комфорт”. Для каждого города действуют свои тарифы, включая минимальную стоимость перевозки.

Новый тариф работает не во всех регионах России. Для Москвы действуют следующие расценки:

  • минимальная стоимость перевозки — 249 рублей (оплата за 2 км, 5 минут в дороге и 2 минуты простоя);
  • сверх минималки — 12 руб/км по городу и 30 руб/км за МКАДом;
  • ожидание — 13 руб/мин.

Что запрещено класть в посылку

Кроме запрета на перевоз тяжелых грузов есть правила, связанные с наполнением посылки. Нельзя заказывать перевозку:

  • денег, в том числе иностранной валюты и монет;
  • наркотических, психотропных веществ и медикаментов;
  • легковоспламеняющихся предметов (фейерверки и т.д.);
  • оружия (огнестрельное и холодное);
  • драгоценностей;
  • животных и растений в горшках;
  • жидкостей в открытой таре;
  • хрупких предметов без соответствующей упаковки;
  • запрещённых на территории РФ предметов.

Водитель имеет право отказаться от доставки, если считает груз опасным для перевозки. Даже если отправитель запечатал коробку, он обязан сообщить о наполнении.

На ком ответственность за сохранность посылки в пути

Ответственность за сохранность груза несёт водитель, поэтому он имеет право отказаться от перевозки хрупких посылок, а также предметов с повреждённой упаковкой.

Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»

Условия для водителей

Доступ к заказам по тарифу «Доставка» есть у  водителей класса:

Требуется уровень не ниже Золотого, а в идеале — Платина. Повышение уровня происходит после достижения определённого количества выполненных заказов. Чем больше водитель работает и получает хорошие оценки от пользователей, тем быстрее получит высокий уровень доверия.

Как водителю подключиться к тарифу Доставка

Для подключения к тарифу «Доставка» водителю нужно:

  1. Откройте приложение «Таксометр«.
  2. Выберите тариф «Доставка». Если в регионе только введена опция, то автоматически появится блок для инструктажа на весь экран.
  3. Пройдите инструктаж в соответствии с правилами, указанными в памятке, выполните тестирование.

После тестирования водитель будет подключён к дополнительной системе заказов.

Требования к посылке

В случае с перевозкой хрупких предметов на таре должна быть соответствующая пометка, а внутри – наполнитель, обеспечивающий безопасность перевозки.

Если отправитель передаёт водителю неупакованный груз или товар с повреждённой коробкой, необходимо сфотографировать посылку на момент получения. Это поможет избежать недопонимания со стороны получателя. Также водитель может отказаться перевозить такую посылку и связаться со службой поддержки Яндекс Такси для урегулирования вопроса.

Как выполнить доставку

Работа по тарифу «Доставка» выполняется в несколько этапов:

  1. Примите заказ. После ознакомления с комментарием достаточно нажать на кнопку “Взять заказ”.
  2. Сообщите о прибытии. Все осуществляется через «Таксометр», как при стандартном заказе. Выберите статус “На месте” и ожидайте клиента.
  3. Получите посылку. Яндекс Такси — не курьерская служба, поэтому встреча с отправителем и получателем – на улице. Клиент должен сам донести посылку. Осмотрите и сфотографируйте вещи на случай претензий по упаковке, поинтересуйтесь наполнением. При предложении перевезти запрещённый груз – откажитесь и сообщите о ситуации в службу поддержки.
  4. Отправляйтесь по адресу получателя. Когда груз окажется в багажнике, необходимо нажать “Поехали”. Местоположение такси будет отображаться на карте в приложении. Сразу же можно позвонить получателю. Звонок осуществляется через «Таксометр».
  5. Прибыть на место. На этом этапе активируйте кнопку “Ждать” и ещё раз свяжитесь с получателем. Если он не хочет забрать посылку лично, рекомендуется позвонить в службу поддержки для решения вопроса. Скорее всего посылку придётся вернуть отправителю. Такой же регламент, если дозвониться до получателя в течение 5 минут после прибытия не получилось.

При возврате посылки отправителю заказ не закрывается, пока груз не будет передан лично в руки. Расстояние назад также оплачивается в соответствии с тарифом.

В москве запустили новый тариф яндекс.доставка

Яндекс Такси для бизнеса, новые тарифы «Доставка» и «Грузовой»

Доступ к данному тарифу получат все водители по тарифам «эконом», «комфорт» и «комфорт+», прошедшие курс «доставка» в таксометре. 

Включить или выключить данный тариф можно по обращению в свой таксопарк.

Условия тарифа:

  • все поездки стоят минимум 249 рублей (до вычета комиссии);
  • в стоимость посадки входят 2 км и 5 минут пути, а также 5 минут ожидания;
  • далее по городу → 12 руб/км и 11 руб/мин;
  • за городом → 42 руб/км и 11 руб/мин;
  • ожидание в точке подачи дольше 5 мин → 13 руб/мин;
  • ожидание в пути → 13 руб/мин;

Дополнительно доступны 2 опции:

  • Опция «От двери» добавит к заработку 90 ₽. Вам нужно будет дойти до заказчика и забрать посылку. 
  • Опция «До двери» также добавит 90 ₽. Например, нужно будет подняться до офиса в бизнес центре и отдать посылку получателю. 
Читайте также:  Яндекс.Такси: не приходят заказы водителю, как исправить

Несколько советов:

  • Убедитесь что посылка соответствует требования (о них ниже).
  • Берите с собой паспорт или водительское удостоверение — во многие бизнес-центры могут не пустить без документов.
  • Останавливайтесь как можно ближе от отправителя и получателя, чтобы не ходить далеко.

Требования к посылке:

  • Не более 20 кг
  • Должна помещаться в багажник
  • Хорошо упакована
Вы можете отказаться от заказа, если посылка не соответствует требованиям.

Попробуйте припарковаться немного дальше. Если найти место поблизости на получается, позвоните отправителю и договоритесь об удобном для всех месте встречи, либо предложите ему подойти туда, где вы сейчас находитесь.

Если получатель сам вышел и отдал посылку, скажите ему, чтобы он обратился в поддержку — ему вернут сумму за опцию «От двери».

Я вёз посылку, но попал в небольшое ДТП, из-за которого не смог продолжить поездку. Что делать?

Закажите звонок из поддержки и объясните ситуацию. Приедет другая машина, водитель заберёт у вас посылку и доставит получателю.

Точка Б находится там, куда подъехать не получается. Как быть?

Позвоните получателю и скажите, что вам негде остановиться. Договоритесь об удобном для всех месте встречи, либо предложите ему подойти туда, где вы сейчас находитесь. Если поездка была с опцией «До двери», но получатель сам вышел и забрал посылку, скажите ему, чтобы он обратился в поддержку — ему вернут сумму за опцию.

Я приехал к получателю, но получатель отказывается принимать посылку и просит оставить её где-то под дверью, что делать?

Не оставляйте посылку, не передав её в руки человеку. Свяжитесь с отправителем и попробуйте договориться о возврате. Если договориться не вышло, свяжитесь с поддержкой — будем решать вопрос вместе.

Я привез посылку, но получатель так и не вышел на связь. Что делать?

Если прошло более 10 минут ожидания, свяжитесь с отправителем и договоритесь о возврате посылки. Не завершайте заказ в Таксометре — обратный путь будет рассчитываться по счётчику. Если связаться с отправителем не удалось, или договориться о возврате не получилось, напишите или позвоните в поддержку. Вам подскажут, что делать в конкретной ситуации.

Полезно знать:

«Грузовой» Яндекс.Такси — полезная информация для клиентов

Сервис заказа такси Яндекс.Такси запустил новый тариф «Грузовой» для клиентов и водителей с тремя типами кузовов: Маленький, Средний и Большой. Подключиться к заказам тарифа могут водители на своих или арендованных малотоннажных грузовых автомобилях c грузоподъемностью до 3,5 тонн.

Оплата поездки в тарифе «Грузовой» поминутная, например в Москве и Московской области в минимальную стоимость заказа — 949 рублей — входят 20 минут на погрузку вещей, а также первые 10 минут и 5 километров поездки.

За услуги грузчиков нужно будет доплатить — работа одного человека стоит приблизительно шесть рублей за минуту.

Услуга грузового такси пригодится пользователям, если им нужно переехать, довезти из магазина новый диван или стройматериалы для ремонта.

Заказать фургон для больших вещей так же легко, как обычное такси. А следить за поездкой можно прямо в приложении Яндекс.Такси — заказ онлайн.

«Грузовой» легко найти в линейке всех тарифов, для этого в приложении нужно сделать свайп влево.

Грузовики приезжают в среднем через 15–20 минут после заказа. В салоне автомобиля будет одно пассажирское место. Вместе с грузовой машиной можно вызвать одного или двух грузчиков они помогут перенести вещи: для этого надо оставить соответствующе пожелание к поездке. Их услуги оплачиваются отдельно — работа одного грузчика стоит около 6 руб. за минуту.

Вот несколько ситуаций, когда тариф «Грузовой» точно подойдет:

Ситуация 1 — переезд

Сергею надо переехать из общежития в съемную квартиру. Все вещи поместились в 6 картонных коробок, большой чемодан и две большие хозяйственные сумки. Помощь грузчиков в этом случае не понадобится: в общежитии есть лифт, а съемная квартира на втором этаже.

Ситуация 2 — привезти тяжелые стройматериалы из магазина

Антон и Лера делают ремонт в квартире. Они купили часть материалов на строительном рынке: обои в комнаты, клей для обоев, три банки краски, пять коробок плитки и стремянку. Довезти всё это на общественном транспорте или обычном такси не получится, поэтому Антон и Лера заказали перевозку по тарифу «Грузовой». В фургон всё поместится без проблем.

Ситуация 3 — привезти товар из магазина, чтобы не ждать доставку

Во время поездки в мебельный магазин Катя присмотрела туалетный столик и пуф в комнату. Увезти их сама она не сможет, а доставка только через 2 дня. Чтобы не ждать, Катя может вызвать фургон по тарифу «Грузовой» от магазина до своего дома и добавить помощь одного грузчика, который поможет поднять вещи до квартиры. И не придется ждать доставку несколько дней.

Ситуация 4 — перевезти реквизит

Иван работает фотографом, и в среду у него съемки в школе. Надо сфотографировать младшие классы в костюмах сказочных героев, а старшеклассников — для выпускных альбомов.

За день до съемок в школу надо привезти детские костюмы, штатив, фоны и свет. Они хранятся на складе. Везти реквизит на обычном такси не получится, но Иван может заказать фургон по тарифу «Грузовой».

Помощь грузчиков не понадобится: погрузить и разгрузить реквизит Иван сможет сам.

Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость перевозки с необходимыми дополнительными услугами — для этого перейдите по ссылке.

С тарифом «Грузовой» вам не придется ждать доставку из магазина или везти тяжелые покупки на общественном транспорте. Вы можете заказать фургон через Яндекс.Такси за пару минут — прямо как обычное такси. А если понадобится помощь с разгрузкой вещей, всегда можно дополнительно заказать помощь грузчиков.

Заказать фургон по тарифу «Грузовой», чтобы быстро и без лишних нервов перевезти вещи в квартиру или забрать из магазина тяжелые и большие покупки, можно в приложении Яндекс.Такси.

*Яндекс.Такси — информационный сервис. Перевозка грузов осуществляется службами такси на основании договора фрахтования транспортного средства в сопровождении грузовладельца или его представителя. 0+

Тарифный план «Грузовой» в Яндекс.Такси: какие машины и как подключиться

К тарифному плану «Грузовой» в Яндекс.Такси могут подключиться водители с автомобилями грузоподъемностью до 3,5 тыс. кг. При выполнении заказов положен повышенный коэффициент на поездки с погрузкой и разгрузкой.

Подключение

Для подключения к тарифу «Грузовой» в Яндекс.Такси просто заполните данные формы, и мы свяжемся с вами:

  • Ф.И.О
  • номер телефона
  • отправляя заявку вы соглашаетесь с условиями оферты

Автомобили

Требования к автомобилям для выполнения заказов по тарифному плану «Грузовой» в Яндекс.Такси:

  • Грузоподъемность: до 3,5 тыс. кг.
  • Кузов: тент, будка или цельнометаллический фургон.

Грузовые отсеки:

Длина, м Высота, м Ширина, м
1,9 0,9 1
2,6 1,5 1,6
4 2 1,9

Примеры моделей машины, какие подойдут для выполнения заказов по тарифу «Грузовой» в Яндекс.Такси: ГАЗ 3302, Газель NEXT, Citroen Jumper, Fiat Ducato, Ford Transit, Hyundai H100, Hyundai Porter, Mercedes Sprinter, Peugeot Boxer, VW Crafter, Lada Largus, Volkswagen Caddy Kasten, Citroen Berlingo, Renault Dokker и др. с аналогичными характеристиками.

Брендирование

Брендирование автомобилей, работающих в Яндекс.Такси по тарифному плану «Грузовой», позволит получать бонусы за выполненные заказы.

Что нужно сделать:

  1. Регистрация в приложении Таксометр.
  2. Нужно сделать качественные фото авто. Ознакомиться с примерами можно далее.
  3. Нужно заполнить заявку, указав город и сведения об авто. Дополнительно потребуется прикрепить фото машины.
  4. После заполнения формы оператор перезвонит вам и уточнит сроки, время, когда можно будет подъехать на оклейку и замеры.
  5. Не позднее, чем через 7 дней, потребуется пройти процедуру фотоконтроль. После ее завершения вы сможете приступать к работе и получать дополнительные преимущества.

НАЖМИТЕ СЮДА, ЧТОБЫ ЗАПОЛНИТЬ ЗАЯВКУ

Часто задаваемые вопросы и ответы на них

Где взять грузчиков для работы в Яндекс.Такси по тарифному плану «Грузовой»?

Заказчик может заказать машину с 1-2 грузчиками. Оплата при этом будет увеличена. Для получения возможности принятия таких заказов рекомендуем обратиться в таксопарк.Если есть силы и желание, погрузкой/разгрузкой можно заниматься самостоятельно, работая в одиночку.

Как выполнять заказы по тарифу «Грузовой» в Яндекс.Такси?

Водители, не понимающие принципов выполнения заказов в рамках «Грузового» тарифного плана, могут обратиться к функции тренинга в приложении

Таксометр: НАЧАТЬ ОБУЧЕНИЕ

Заказчик указал наличную оплату. Прошло более 10 минут, никто не выходит и не реагирует на звонки. Что делать?

В таком случае рекомендуем вам совершить отмену, указав: истекли минуты ожидания, заказчик не выходит на связь. Не забудьте после отмены связаться со специалистом службы поддержки.

Что делать, если я не могу добраться до указанной в заказе точки?

В таком случае рекомендуем позвонить заказчику и описать ситуацию. Пример: у вас нет пропуска, на дороге ремонтные работы, а объезд закрыт и т. п.

Во время транспортировки поврежден груз. Как быть?

Рекомендуем сделать качественные фотографии повреждений, а также незамедлительно связаться со службой поддержки. Не забудьте выслать нам сделанные фотографии.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector