Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты

Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты

Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты

1

Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты

Современная программа для автоматизации всех бизнес процессов такси. Работает как по принципу Убер/Яндекс (клиент создает заказ через приложение, а водитель выполняет, без участия диспетчера), так и по классической схеме, с диспетчером, по телефону.

Основные модули: водитель (iOS, Android), клиент (iOS, Android), диспетчер, телефония, картография, Visa/MC оплаты, авто-информирование голосом или по смс, распределение заказов, мониторинг, обменник(бочка) заказов. https://taxiadmin.ru (Россия, СНГ) https://taxiadmin.com.ua (Украина)

2

Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты

Программа для бизнеса такси. Определив номер клиента, программа для такси выводит на карточку информацию о нем. Автоматическое назначение водителя. Информирование клиента о прибытии машины. Расчет стоимости по таксометру.

3

Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты

Наше решение создано для автоматизации всех процессов в службе такси, и позволяет объединить в единую сеть всех участников: клиентов, водителей, диспетчеров и владельцев бизнеса.

4

Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты

Продуманное решение для современной службы такси. Автоматизация телефонии и запись переговоров. Биржа заказов позволяет контролировать поток заявок. Несколько служб в одной организации. Развитая система отчетности. Гибкие настройки расчетов с водителями

5

Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты

Программа для диспетчера такси (СМС, отзвоны), мобильное приложение для водителей такси (таксометр), инструменты для руководителя компании (учет, отчеты)

6

Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты

Программа для такси. Интеллектуальный Call-центр. Автоматическое распределение заявок. Служба коротких сообщений для дополнительной связи с водителями. Предварительный расчет стоимости поездки. Контроль работы операторов. Водительские терминалы.

7

Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты

Система комплексной автоматизации диспетчерских такси и таксопарков нового поколения. Автоматизация приема заявок. Интеграция с платежными терминалами. Автоматический отзвон клиентам о назначении и подачи бортов. Работа с корпоративными заказчиками Система мотивации «Кнут и пряник»

8

Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты

Программа для полной автоматизации службы такси, обеспечивающая связь между клиентами, операторами диспетчерской, водителями, учет заказов, расчетов, фотоосмотры, подключение кассы (54-ФЗ), клиентские приложения с привязкой банковских карт, интеграция с биржами и агрегаторам, и многое другое. Оформление заявки оператором от 6 секунд.

9

Облачная программа для автоматизации служб такси. Умное распределение заказов. Встроенная телефония. Приложения для водителей и клиентов. Внутренняя биржа. Интеграции с биржами и агрегаторами. Мотивации для водителей. Бонусные и реферальная системы

10

Программа автоматизации служб такси. Состоит из множества модулей, которые охватывают все бизнес процессы такси. Это не только прием заказа оператором и выполнение его водителем, но и готовые схемы развития. В программе воплощен наработанный годами опыт успешных диспетчерских служб такси.

11

Решение для автоматизации службы такси. Позволяет организовать свою уникальную схему обработки заказов, порядок работы с водителями и клиентами, повысить эффективность работы персонала таксопарка.

12

Программный комплекс для автоматизации такси облачная версия или в собственность с исходными кодами. Это проверенная платформа разработана на основе облачной версии. Доступны доработки программы под ваши требования. Подходит для крупных такси-компаний и стартапов со схожими бизнес-процессами (аренда vip-авто, мед.помощь на дом, утилизация мусора и другие).

13

Программное обеспечение для управления службой такси. Программа обработки заказов для операторов. Приложение для работы водителя. Персональное приложение для заказа такси — объединяет разные таксомоторные сервисы и показывает точную стоимость поездки в каждом из них.

14

Совместное решение «1С:Такси и аренда автомобилей» предназначено для автоматизации управленческого и оперативного учета в компаниях, работающих на рынке легковых такси и аренды автомобилей. Решение является самостоятельным продуктом, разработанным на платформе «1С:Предприятие 8» и не требует приобретения дополнительных программ.

15

Решение для автоматизации различных процессов в работе диспетчерской такси. Базовая программа необходимая при работе дополнительных модулей: Мобайл Такси, Сервер отмен и других.

16

Многофункциональный комплекс для автоматизации бизнеса такси. Позволяет существенно увеличивается скорость создания, оформления и распределения заказов, встроенный таксометр позволит наиболее прозрачно и точно рассчитать стоимость поездки.

17

Программный комплекс для автоматизации диспетчерских служб такси и таксопарков. Включает в себя большое количество модулей способных максимально упростить и автоматизировать все рабочие процессы службы такси.

18

Система управления таксопарком. Полностью автоматизирует бизнес-процессы таксопарка, включая прием водителей на работу, контроль оплаты штрафов и аренды автомобилей, документооборот и отчетность по результатам деятельности компании.

19

Программа для диспетчерской такси. Позволяет создать свою уникальную схему обработки заказов, режимы работы с клиентами и водителями. Имеется возможность интеграции со сторонними программами и аппаратным обеспечениеми, что позволит значительно повысить эффективность работы ПО и самой диспетчерской службы такси.

20

Облачное решение для автоматизации служб такси по самой низкой цене. Бесконечное количество машин онлайн, открытие города бесплатно, подключение и настройка номеров бесплатно, оборудование покупать не надо мы все даем. Есть диспетчерский аутсорсинг по очень низким ценам.

21

Система автоматизации для служб такси и аренды авто. Моментальные автоматизированные выплаты водителям такси. Работа с Yandex, Gett, Ситимобил, Bolt, и др. Позволяет организовать оплату топлива водителей с баланса агрегаторов

22

Программа для автоматизации диспетчерских служб такси. Приложение для водителей. Программная АТС. Поддержка платежных терминалов. Сервис sms информирования. Онлайн заказ.

23

Облачное решение для организации службы такси. Позволяет за несколько минут открыть свою службу такси и управлять ею через интернет с любого устройства. Автоматическая телефония. Удобные отчеты и работа с безнальщиками. Виджеты и приложения.

Техподдержка Яндекс Такси для водителей: номер горячей линии, общение через приложение или сайт службы + частые проблемы

Водители имеют возможность связаться с консультантом технической поддержки тремя способами. Каждый найдет подходящий для себя вариант. В крупных городах сотрудникам предоставляются офлайн–консультации в региональных Центрах подключения.

Телефон службы техподдержки

При возникновении вопросов можно позвонить на горячую линию по одному из следующих номеров:

[not_unique]

  • Москва — 8 499 705 8888;
  • Санкт-Петербург — 8 812 389 3333;
  • Екатеринбург — 8 343 226 0966 .

[/not_unique]

На звонок ответит консультант, который выслушает вопрос и пояснит, что нужно сделать для разрешения возникшей ситуации. Зачастую итогом телефонной консультации становится необходимость подавать заявку в приложении Яндекс Таксометр.

Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защитыПри возникновении вопросов можно позвонить на горячую линию

Приложение «Таксометр»

Яндекс Таксометр – инструмент, незаменимый в работе каждого водителя Яндекс Такси. Это рабочее приложение, позволяющее решать практически все вопросы, возникающие в течение рабочей смены. В любой неясной ситуации сотрудник описывает свой вопрос в этом приложении и получает реальную помощь консультанта. Важно, что вся история переписки с консультантом сохраняется.

Форма запроса на официальном сайте

На сайте компании приведены способы решения наиболее часто возникающих вопросов. Если сложилась нестандартная ситуация, можно оставить заявку на сайте, заполнив специальную форму (https://driver.yandex/ru-ru/base/support).

Видео «Техподдержка Яндекс Такси для водителей»

В этом видеоролике представлен отзыв таксиста о работе службы технической поддержки.

Возможные проблемы водителей

Некоторые ситуации можно решить быстрее, если заранее знать, как на них реагировать. Ниже рассмотрены наиболее часто возникающие ситуации.

Стоимость заказа рассчитана неверно

Если есть подозрение, что стоимость заказа в системе посчитана с ошибкой и не соответствует реальной цене, можно подать жалобу. Это осуществляется любым способом: через приложение Таксометр, по телефону или через сайт.

Отмена заказа и снижение показателей

Водительский рейтинг снижается, если:

  • диспетчер отменил заказ по инициативе водителя;
  • клиент самостоятельно отказался от поездки по просьбе водителя;
  • водитель сам отменил вызов при времени ожидания клиента меньше 10 минут.

Особенности начисления бонусов

Бонусы начисляются в каждом городе по своим правилам. Их могут не начислить, если срок их получения закончился, либо предпринята попытка получить их в другом регионе.

Читайте также:  Как найти водителя Яндекс Такси по номеру машины: советы

Главная причина отказа в начислении бонусов – грубое нарушение правил кампании.

Что делать при смене автомобиля

В этом случае следует обратиться в таксопарк для внесения изменений в профиль. Будет проведена стандартная процедура фотоконтроля, приглашение на которую отправляется автоматически.

Что делать, если водитель поменял водительское удостоверение

Все показатели работы, в частности, рейтинг и статус, должны быть привязаны к новому документу. Следует обратиться в таксопарк, сделать фотоснимок удостоверения в высоком разрешении и переслать фотографию в техподдержку.

Как узнать рейтинг пассажира в Яндекс Такси

С помощью приложения Таксометр можно узнать информацию о любом клиенте копании. Достаточно зайти в приложение Таксометр и нажать на значок, обозначающий определенного заказчика.

Как распределяются заказы в Яндекс Такси

Заявки распределяются приложением Таксометр автоматически. Консультанты технической поддержки не могут повлиять на этот процесс. Заказ получит только тот водитель, который находится максимально близко к заказчику, а его автомобиль подходит под требования клиента: детское кресло, размер багажника и т. д.

Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты Алгоритм начисления ежедневного бонуса Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты Рейтинг пассажира в Яндекс Такси Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты Схема распределения заказов

Техподдержка Яндекс Такси позволяет быстро решать возникающие проблемы. Любые замечания и пожелания важны для кампании.

Приложение Яндекс. Таксометр

Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты

Приложение Таксометр очень простой и доступный даже для людей, которые впервые с ним сталкиваются. Но это совершенно не означает, что к программе можно относиться без должного внимания, ведь некоторые детали использования могут привести к досадному снижению водительского рейтинга, чего, конечно же, никто не хочет.

Старт

Итак, когда владелец транспортного средства готов выполнить заказ, ему необходимо включить приложение на смартфоне или планшете, где имеется функция GPS. Затем вводится наименование таксопарка, контактный телефон, а также пароль, выданный диспетчерской.

Рабочий процесс

Принимать заказы можно, как в ручном режиме, так с поддержкой специального автоматического робота. Безусловно, у последнего имеется большое преимущество в виде скорости. Зачастую на одну заявку появляется несколько претендентов, поэтому поймать удачу «за хвост» получается не у всех. Если Вы хотите активно трудиться, то помощь андроида окажется неоценимой.

Приемы заказов

Перед пуском нужно в обязательном порядке включить звуковые сигналы на мобильном устройстве, чтобы всегда оставаться в курсе поступающей информации. Готовность водителя подтверждается незатейливым кликом по надписи «Принять заказ».

Совершить эту манипуляцию надо пока кнопка подсвечивается красным цветом. Стоит отметить, что полная готовность таксиста абсолютно не значит, что заявка достанется именно ему.

Система сама определит, какой именно водитель больше всего подходит клиентам.

Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты

Выполнение

Когда заказ принят и утвержден, необходимо сразу же отправляться к назначенному месту. Опоздание – это одна из причин, заставляющих пассажиров оставлять негативные оценка. Как только транспорт подан по указанному адресу, нажимается «На месте».

Клиент в ту же секунду получает уведомление, что авто прибыло. Последующее ожидание начинает тарифицироваться в автоматической форме. Набирать пользователей допустимо лишь в экстренных случаях. Например, когда нет шанса подобраться к точке.

При любых непредвиденных ситуациях водителю следует нажимать «В пути».

Удобный маршрут помогает выбрать навигатор или сам заказчик. Стоимость поездки рассчитывается автоматически. По прибытию в пункт назначения нужно нажать «Завершить».

Расчет

Итоговая сумма высветится на экране таксометра. Водитель в праве добавить к ней комиссию за дополнительные хлопоты (предоставление детского кресла, перевозка животных, спортивного инвентаря или велосипедов и т.д.). В самом конце надо оценить своего заказчика. Так текущая заявка будет остановлена, а робот-помощник приступит к обнаружению новой.

  • Окончание работы, перерывы
  • Когда требуется временный отдых или завершение трудового дня, перевозчику нужно воспользоваться кнопкой «Занят» или отключением робота.

Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты

У водителей «яндекс.такси» появится кнопка «помощь»

Крупнейшая компания «Яндекс» постоянно внедряет разнообразные обновления для улучшения качества сервиса. Недавно в интернете была опубликована информация о том, что вскоре будут внесены обновления касаемо «Яндекс.Такси».

Центр безопасности компании решил добавить кнопку «Помощь» для плодотворной работы водителей такси. Данная кнопка в первую очередь помогает решить конфликтную и спорную ситуацию с пассажирами.

При нажатии специальной кнопки начинается запись разговора внутри салона.

Также вместе с «Помощью» в такси появится кнопка «Позвонить в 112». Данная кнопка нужна, если сотрудник таксопарка находится в опасности и ему нужна помощь.

Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты

Каким способом будет функционировать новая кнопка?

Новая кнопка будет работать в определенных случаях:

  1. При нажатии на кнопку, дисплей начинает записывать разговор. А вторая кнопка появляется только после нажатия на «Помощь».
  2. Дисплей будет записывать разговор в течение 10 минут. При желании запись можно останавливать в любое время.
  3. При окончании или преждевременной остановке записи служба Яндекс предложит отправить ее в компанию.
  4. Если водитель отправил запись, спустя время поступит звонок от службы компании. Звонок совершается для выяснения причин возникновения конфликтной ситуации.
  5. Если конфликтная ситуация произошла, сотрудники «Яндекса» начнут выяснять и искать способы решения проблемы. После принятия решения, компания свяжется с водителем такси.

Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты

Зачем водителям нужна кнопка «Помощи»?

Водители могут записывать разговор, если возникла спорная ситуация, которая никаким образом не связана с оплатой за сервис. К примеру, пассажиры потребовали отвести по назначенному адресу без специального пропуска.

В данном случае пропуск является своего рода разрешением на выезд из дома во время карантина. В такой ситуации, водитель вправе вызвать службу 112. Также важно учесть наличие угрозы здоровью водителя. На данный момент компания позволяет водителям пользоваться новой кнопкой в любое время.

Но в будущем на пользование помощью появится ограничение. Установленные ограничения нужны для того, чтобы улучшить работу водителей. По плану компании сотрудники из службы такси должны сами решать любую конфликтную ситуацию. Но при этом у водителей будет неограниченный доступ к новой кнопке на таксометре.

По мнению специалистов из службы поддержки, такое нововведение должно улучшить качество работы водителей.

А вы пользуетесь услугами «Яндекс. Такси»?

Спутниковая охранная система для автомобиля

  • Личная безопасность
  • Помощь при ДТП
  • Автозапуск
  • Защита от угона
  • Только мы возвращаем автомобили!
  • Скидка на КАСКО

Кнопка «Помощь» в Таксометре: центр безопасности в приложении водителя для защиты

  • Современные противоугонные решения
  • Круглосуточная охрана автомобиля на базе 3 собственных центров безопасности.
  • Доступ к 130 000 камер уличного видеонаблюдения в Москве
  • Предотвращено 9 900 попыток угона.
  • Развитая мониторинговая инфраструктура
  • Профессиональные поисковые системы собственной разработки
  • Сотрудничество с полицией во всех регионах РФ
  • Возвращено 3 983 автомобиля
  • Скидка на КАСКО по риску «Угон» до 80% в зависимости от марки и модели автомобиля
  • Сотрудничество с ведущими страховыми компаниями («АльфаСтрахование», «Ингосстрах», «Ресо», «Согласие» и др.)
  • Кнопка SOS в автомобиле и мобильном приложении
  • Мгновенная передача сигнала тревоги в мониторинговый центр
  • Выезд собственных групп быстрого реагирования
  • Автоматическое уведомление о ДТП — датчик ДТП
  • Кнопка SOS в салоне
  • Вызов и контроль прибытия экстренных служб
  • Информирование контактных лиц
  • Вызов эвакуатора
  • Дистанционный запуск двигателя для прогрева салона зимой или охлаждения летом
  • Управление штатным предпусковым подогревателем двигателя
  • Управление и контроль через мобильное приложение или оператора мониторингового центра
  • 3 круглосуточных Мониторинговых центра
  • Более 5 000 собственных и партнерских групп быстрого реагирования
  • От 5 минут – время прибытия на место происшествия

Вопрос защиты авто от угона волнует каждого автовладельца, независимо от того, является местом его проживания Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск либо любой другой крупный город. Однако у этой проблемы есть решение: установка современной спутниковой противоугонной системы позволит защитить автомобиль даже от самых опытных угонщиков.

Читайте также:  Требования к перевозчикам и водителям по новому законопроекту о такси

Действие охранных сигнализаций и автомобильных противоугонных систем происходит по-разному. В случае попытки, защита от угона происходит следующим образом: сигнализация на машине громким сигналом привлекает внимание владельца или находящихся рядом людей.

Функция такой сигнализации – отпугнуть, но профессиональные угонщики могут обезвредить ее за считанные секунды.

Уберечь авто от угона на 100% способны только спутниковые системы безопасности автомобиля и следящие противоугонные системы, которые невозможно отключить даже опытным угонщикам.

Автомобильная спутниковая охранная система – самое надежное противоугонное устройство. В случае проникновения в автомобиль злоумышленника она мгновенно подает сигнал на мониторинговый пульт, а GPS-маяк помогает легко отслеживать передвижение в режиме онлайн. Спутниковая система слежения за авто позволяет владельцу всегда знать, где находится его машина.

Преимущества «Цезарь Сателлит»:

  • 94,6% угнанных автомобилей возвращаются владельцам;
  • решая купить автомобильные противоугонные системы в «Цезарь Сателлит», клиенты получают скидки на КАСКО в страховых компаниях;
  • мы не только обеспечиваем безопасность, но и помогаем клиентам в случае аварии или при возникновении поломок;
  • наши устройства обладают функцией автозапуска двигателя, которая незаменима во время зимних морозов или летней жары;
  • управлять системой безопасности автомобиля можно при помощи бесплатного приложения для смартфонов и планшетов Cesar Car;
  • наши специалисты готовы оказывать помощь клиентам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

Поставить спутниковую охранную сигнализацию на авто недорого вы можете, обратившись в компанию «Цезарь Сателлит». Мы поможем выбрать оптимальное устройство и расскажем, сколько будет стоить установка спутниковой сигнализации и противоугонной системы на вашу машину.

Компания «Цезарь Сателлит» предлагает оптимальную по качеству и цене спутниковую сигнализацию для автомобиля. Защитите свою машину от угона, а не разбирайтесь с его последствиями. Специалисты «Цезарь Сателлит» окажут вам квалифицированную помощь и помогут подобрать оптимальный комплект охраны для вашего автомобиля.

  • Escort X;
  • Premium;
  • Platinum X.
  1. Для всех пакетов предусмотрено:
  • удаленное управление автомобилем;
  • контроль проникновения;
  • кнопка тревоги;
  • помощь при ДТП.

Используйте мобильное приложение для смартфона, чтобы контролировать свой автомобиль в любое время. Будьте уверены, что при любом происшествии вы не окажетесь один на один с проблемой, мы всегда поможем – быстро и эффективно.

Кроме того, мы берем на себя обязанности по розыску и возврату автомобилей, это главное преимущество установки сигнализации на авто. Скидки до 70% по риску «угон» гарантируют безопасность Вашего имущества по справедливой цене.

Обратите внимание! Если Вы владелец автомобиля торговых марок Land Rover или BMW, сообщите об этом менеджеру заранее, в этом случае Вам будут предложены специальные условия по партнерской программе.

Закажите звонок на сайте или оформите заявку прямо сейчас!

Истории прихода на помощь по тревожной кнопке такси

На волне постов таксистки @EtoNeTochno о пользовании кнопкой «лидер13» в приложении Taxi (служб заказа «Лидер», «Везет», «Мини», «Сатурн») расскажу о том, как приезжал на помощь, и как вся эта система менялась.

Прийти в такси меня вынудил интерес. Было это в 2013 году, осенью. Ездил я на лансере-9 синего цвета на бензине, притом начал работать именно в лидере, и без безлимитов, т.к. о их существовании не знал.

При лидер-13 подробно рассказывают на инструктаже. Года до 2016 за использование лидер-13 с линии до разговора в офисе не снимали. Надо сказать, в 13-14-15 годах в программе в пятницу и субботу поздним вечером тревожки летели часто, бывало подряд 3-4…

Как правило замечала @EtoNeTochno,  на помощь приезжают быстро, иногда даже с пасасажирами (с их согласия). Ибо на линии одновременно могло быть и 1000 и 1500 машин (хотя редко), помощь приходила в считанные мнговенья.

Сам никогда не пользовался, но часто рядом приезжал.

Честно говоря, бесили, когда вызывали из за неоплаты поездки. В офисе на инструктажах даже стали запрещать это делать.

А вот когда материльный ущерб, который пасс отказываются возмещать — тогда да. Пассажира стошнило в салон, отказывается оплачивать химчистку, кидается на водителя. Ок, погрустнел при виде появившихся через две минуты с десяток машин во дворе, достал телефон, жена вынесла денег, отдал таксисту.

Было дело, пассажир стекло разбил боковое у машины, со злости и по пьяни. Подробностей не помню. Но пришлось их уговаривать, в итоге оставили в залог телефон, обещали завтра отдать 4к за стекло в заме телефона.

Такого, что конкретно угроза ижзни или здоровью, сколько ездил, не видел, но честно говоря, многие водители себя ведут вызывающе изначально, а потом при виде подмоги так вообще могут в наступление перейти.

Ни на одном вызове никого не прессовали, зеленкой не обливали, всегда как то мирно решали вопрос. Не хотите договариваться — ок, ждите, вызываем полицию.

Одних пассажиров, повредивших машину таксисту (крыло помяли) догоняли по подъезду.

Ну и со мной по оплате — один раз кинули двеушки, заказ рублей на 200. Забил. Второй раз у пассажира не было денег, отдал банку меда с ярмарки.

Часто просили включить определенное радио и сделать погромче. Первую просьбу, если это не рэп и лютый шансон, выполнял, мне не жалко, я все слушаю, по второй отшучивался, что ездить еще долго и от громкой музыки голова болит. Как ни странно, работало.

Один раз только пассажир сам начал крутить громкость. Я его укорил, сказал, что разрешения надо спрашивать и что так делать нельзя, т.к. я отвлекаюсь от дороги, психую, и высокий риск его (правой) стороной автомобиля влететь в дерево…

Несмотря на опьянение, он извинился и погрустнел.

К слову о ремнях. После лансера катался на калине-2 в полном фарше, включал социальную рекламу «Пристегнитесь или пристегнут вас». Многие пристегиваются.

Как перевозить медицинских работников — Яндекс.Про

В вашем городе стартовал проект «Помощь рядом», по которому вы помогаете медицинским работникам быстрее добираться до тех, кто заказал домашнее тестирование на коронавирус. Мы очень благодарны вам за участие в программе — без вас ничего бы не вышло.

День начинается в 7:00 на парковке ТЦ «Метрополис» (Ленинградское шоссе, 16а). К этому времени вам нужно арендовать автомобиль у ООО «Лаборатория автопарков» с помощью приложения Яндекс.Драйв.

Если у вас температура или вы плохо себя чувствуете — не выполняйте поездки, обратитесь к врачу и сообщите об этом в поддержку через Таксометр.

Как арендовать автомобиль

  • аренда доступна каждый день с 21:00 до утра 6:00 в Яндекс.Драйве. Откройте приложение и выберите тариф «Помощь рядом».
  • при бронировании поддержка Драйва попросит вас оформить актуальный пропуск на улицу на сайте mos.ru. На предъявление пропуска у вас есть 2 часа — обязательно отправьте в Драйв актуальный номер, иначе аренда не подтвердится.

Пожалуйста, не бронируйте автомобиль, если не планируете сегодня возить медработников.

Если вы арендовали машину как минимум на 2 часа, а потом передумали, вам придётся компенсировать полную стоимость суточной аренды — 1650 рублей.

Перед тем, как везти медработника

  • К 7:00 приезжайте на 4 этаж парковки ТЦ «Метрополис»Найдите на ней арендованный автомобиль и откройте его с помощью приложения Яндекс.Драйв.Если у вас есть своя машина, можете приехать на парковку на ней — и там оставить. Возить медработников на своей машине нельзя.
  • Убедитесь, что машина соответствует правилам безопасностиВ ней должен быть комплект из 5 масок, санитайзер и защитный экран — надёжно закреплён и цел.Если масок и санитайзера нет или экран сломан — пользоваться машиной нельзя. Сообщите об этом дежурному технику на парковке, он выдаст всё необходимое.
  • Обязательно пройдите медосмотр и ТОЭто делается там же, на парковке. Без осмотра нельзя возить медработников.
  • Заправьте автомобиль, если нужноСделайте это через приложение Драйва — так вам не нужно будет платить за бензин, всё будет уже оплачено.
  • Зайдите в Таксометр и включите тариф «Лаборатория»Для этого на главном экране нажмите на кнопку в правом верхнем углу — откроется ваш профиль. Пролистайте его вниз до тарифа «Лаборатория». Переведите ползунок напротив тарифа вправо, чтобы он загорелся жёлтым.
  • Там же, в профиле Таксометра, включите режим дохода «За время».Нажмите на строку «Режим работы». Нажмите на режим «За время». На открывшемся экране нажмите «Выбрать». Вcё готово.
Читайте также:  Как поднять рейтинг в Яндекс Такси: принцип построения

Пожалуйста, не забывайте включать этот режим, когда приступаете к заказам в 8:00, и выключать в конце дня в 20:00. Оплата будет только за то время на линии, когда этот режим работает.

  • Нажмите жёлтую кнопку в центре главного экрана ТаксометраТак вы выйдете на линию.
  • Вам поступит заказ — обязательно нажмите «Принять»И поезжайте по указанному адресу. Это лаборатория, которой вы помогаете.Если заказы долго не поступают — позвоните в поддержку с помощью кнопки «Заказать обратный звонок».

Может получиться так, что заказа для вас не будет. Пожалуйста, в этом случае оставайтесь на линии и не закрывайте аренду — оплата начисляется за день и составляет 4050 рублей. Пожалуйста, если до 16:00 вы так и не получили заказ, сообщите об этом в поддержку через Таксометр.

  • Когда приедете к лаборатории, вас будет ждать медработник Если в течение 20 минут к вам никто не вышел, обязательно сообщите об этом в поддержку через Таксометр.
  • Медработник будет называть вам адреса вызововИх список известен медработнику заранее — вы можете вбивать их в Навигатор или Таксометр и ехать.
  • Ждите медработника в машине, пока он берёт анализСбор займёт примерно 10-15 минут. Когда работник вернётся, назовёт вам следующий адрес.
  • Ближе к концу возвращайтесь в лабораториюУ проб есть срок годности — поэтому сильно задерживаться на линии нельзя, за этим проследит медработник. Он скажет вам, когда необходимо вернуться в лабораторию.
  • Сдайте анализ на коронавирусВ лаборатории медработник возьмёт у вас и у себя пробу для анализа. Из лаборатории поезжайте сразу в ТЦ «Метрополис».
  • На ночь оставьте машину на стоянке ТЦ «Метрополис»В приложении Драйва стоянка будет выделена. На стоянке машину продезинфицируют и подготовят к новому дню. Уезжать домой даже на продезинфицированной машине нельзя.
  • Не забудьте закрыть аренду в приложении Драйва и уйти с линии в Таксометре.

Оплатите аренду машины (1650 рублей/день)В течение дня вам придёт сообщение со ссылкой на оплату. Оплатить аренду нужно до 20.

00, иначе вы не сможете дальше возить медработников. Сделать это снова получится только после того, как оплата поступит.

К сожалению, времени на полноценный обед или перерыв у вас не будет — график медицинского работника расписан заранее. Поэтому, пожалуйста, приготовьте обед с собой — только тщательно упакуйте. Не стоит обедать в самой машине, а перед началом тщательно обработайте руки санитайзером. Советуем поесть вам лучше в 12 или в час, не позднее — потому что вечером вас ждёт тест на коронавирус.

Если вы передумаете выполнять заказы по программе «Помощь рядом», пожалуйста, сообщите об этом в поддержку через Таксометр.

❓❓❓Куда обращаться, если возникли проблемы

Если что-то не так с машиной или проблемы с пропуском — обращайтесь в поддержку Драйва. Если проблемы возникли уже на линии, что-то не так с приложением, маршрутом или медработником — обращайтесь в поддержку Яндекс.Такси через Таксометр.

Ваша безопасность и ваше здоровье очень важны — для этого мы собрали эти правила ниже. Пожалуйста, обязательно следуйте им и берегите себя:Перед тем, как везти медработника

  • Уберите личные вещи с заднего сиденья — медработник может сидеть только там. Его вещи можно размещать и на заднем сиденье, и в багажнике.
  • Выбирайте закрытую одежду с длинным рукавом.
  • Ещё раз проверьте, что защитный экран между сиденьями не повреждён, и в машине есть маски и санитайзеры — без этого пользоваться машиной нельзя.

Когда возите медработника

  • Не забывайте менять маски, которые вам выдали, каждые 3 часа.
  • Соблюдайте дистанцию с медработником. Вне машины не подходите к нему ближе, чем на 1,5-2 метра. Не здоровайтесь за руку и не трогайте его вещи. Если случайно коснулись их — обработайте руки санитайзером.
  • Постарайтесь не прикасаться к лицу, пока не обработали руки санитайзером.
  • Медработник должен после сбора анализа снять с себя одноразовые элементы одежды и убрать в специальную ёмкость. Следите, чтобы врач не делал этого в машине.
  • Спецёмкость и сумку с анализами нельзя перевозить на переднем сиденье, только с медработником — на заднем.
  • Вам запрещено отвозить сумку с анализами или специальные ёмкости без медработника.
  • Не поднимайтесь с медработником к пациенту — это запрещено. Если вас об этом просят — вежливо откажите.
  • Пока медработник ушёл брать тест, проветривайте салон — открывайте все окна.
  • Если у вас с собой есть еда, она должна быть плотно упакована и находиться в передней части салона, не в багажнике. Не ешьте в машине. Перед обедом тщательно обработайте руки антисептиком.
  • Старайтесь не трогать предметы в салоне, особенно на заднем сиденье, где сидит врач.
  • Старайтесь не трогать ручки задних дверей у машины.
  • Маски и санитайзеры из машины нельзя забирать домой.

Таксометр

Таксометр — инструмент для заработка в такси на Андроид с помощью сервиса Яндекс.Такси. Приложение предоставляет рабочий интерфейс для водителей, зарегистрированных на платформе.

Сервис можно использовать как в качестве постоянного источника дохода, так и для подработки. Работа с приложением доступна любому водителю на личном или арендованном автомобиле.

Для регистрации достаточно подъехать в офис Яндекса в городе, заполнить документы и показать машину сотрудникам компании.

Как работать с приложением

После заключения договора с Яндексом пользователь получает данные для входа в Таксометр на Андроид. Чтобы начать получать заказы, нужно активировать переключатель «На линии». Заявки пассажиров распределяются автоматически. Приоритет отдается водителям с высоким рейтингом и находящимся близко к исходной точке маршрута.

Встроенная карта содержит информацию о коэффициентах, действующих в разных районах города. Темные ячейки обозначают зону действия более дорогих тарифов.

Повышающие коэффициенты активируются в тех районах, где в данный момент не хватает свободных машин. Чем выше множитель, тем больше денег заработает водитель в пересчете на километр пути.

На стоимость заказа влияют класс автомобиля и длина поездки.

Маршруты наносятся на карту и автоматически отслеживаются с помощью навигатора Андроид. Приложение покажет, где забрать очередного пассажира и в какую точку нужно отвезти клиента. При получении новой заявки пользователь может выбрать одну из двух опций:

  1. «Принять» — заказ становится активным, а статус водителя меняется на «Занят».
  2. «Пропустить» — отказ от заявки.

Информация о денежных поступлениях отображается в меню «Заработок». В этом разделе расположена кнопка выбора способа оплаты: наличными или банковской картой. 2 раза в сутки водитель может указать платежное средство, с которым хочет работать при выборе следующего заказа.

Как рассчитывается Активность

Чтобы водители добросовестно выполняли обязанности, Яндекс рассчитывает для каждого показатель Активности. Параметр измеряется в баллах и влияет на количество заявок, поступающих в Таксометр. Если пользователь работает честно, его Активность будет высокой, а поток заказов — стабильным. Штрафные санкции применяются в двух случаях:

  1. Пропуск очередной заявки.
  2. Отмена заказа после подтверждения.

Размер штрафа в баллах рассчитывается индивидуально для каждого региона. Пропуск наказывается менее строго, если пассажир находится далеко от текущего местоположения машины. Самое тяжелое нарушение — отмена заказа: всего 1 отказ нивелирует рост Активности от 16 коротких поездок. Любую отмену лучше заранее согласовывать с диспетчером Яндекса.

Вы можете скачать Таксометр на Андроид бесплатно по прямой ссылке ниже.

Скачать Таксометр 9.71 Скачало: 4 | Размер: 82,46 Mb

Если у Вас появилась какая-то ошибка во время загрузки файла или есть вопросы, пожалуйста, напишите подробно об этом в х к данной новости.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector