Доставка еды и хорошего настроения: услуга от Яндекс go

Скоро эта новинка появится на всех Битрикс24.

Работая со сделкой, выберите доставку через Яндекс GO и укажите в карточке адрес. Сервис отправит к вам курьера, курьер заберет товар и доставит его по указанному адресу.

Как работать с Яндекс GO

Переходите в раздел CRM > Сделки.

Доставка еды и хорошего настроения: услуга от Яндекс go

Откройте карточку сделки и нажмите кнопку Принять оплату.

Доставка еды и хорошего настроения: услуга от Яндекс go

В пункте доставка отметьте Яндекс GO.

Доставка еды и хорошего настроения: услуга от Яндекс go Выберите подходящий тариф и нужные опции: Доставка еды и хорошего настроения: услуга от Яндекс go

  • Курьер – подойдёт для доставки небольших вещей и документов, весом до 10 кг.
  • Доставка – доставку производит курьер на автомобиле, тариф подойдёт для товаров весом до 20 кг.
  • Грузовой – для доставки крупных товаров, весом до 1400 кг.

Тариф влияет на расчётную стоимость доставки.

Укажите адрес доставки и нажмите кнопку Рассчитать.

Доставка еды и хорошего настроения: услуга от Яндекс go

Сервис рассчитает примерную стоимость доставки.

Доставка еды и хорошего настроения: услуга от Яндекс go

Расчетная стоимость доставки может измениться в зависимости от времени вызова такси. Оплата заказа не влияет на стоимость доставки. Например, если клиент оплатит заказ в понедельник, а менеджер закажет доставку во вторник, то доставка будет пересчитана на момент вызова такси.

В поле Стоимость доставки для клиента вы можете редактировать сумму, которую клиент заплатит за доставку. Например, вы хотите сделать бесплатную доставку за счёт компании, тогда поставьте в поле 0. Если доставка происходит за счёт клиента, то введите нужную сумму. Доставка еды и хорошего настроения: услуга от Яндекс go

Когда вы настроите параметры доставки, нажмите кнопку Отправить.

Доставка еды и хорошего настроения: услуга от Яндекс go

  • Для корректной работы сервиса у ответственного за сделку сотрудника должны быть указаны почта и номер телефона.

Доставка еды и хорошего настроения: услуга от Яндекс go

Доставка появится в карточке сделки. После того как клиент оплатит товар, вы можете Вызвать такси.

Когда сервис подберёт курьера, вы можете сделать звонок водителю или отменить доставку.

Курьеры Яндекс GO не принимают оплату. Оплата за услуги доставки происходит на стороне сервиса в вашем личном кабинете.

Ответы на вопросы по работе с Доставкой Яндекс GO

Ошибка неверный токен или не рассчитывается стоимость доставки.

В этих случаях вам нужно проверить:

  • Личный кабинет сервиса, возможно, вы указали токент от другого сервиса. Личный кабинет Яндекс GO выглядит так. Доставка еды и хорошего настроения: услуга от Яндекс go
  • Ваш кабинет должен быть активирован и у вас должно быть достаточно средств на балансе.
  • Для активации аккаунта нужно пополнить баланс с расчетного счета вашей организации на 1000 рублей.

Менялся пароль от личного кабинета Яндекс GO, теперь не работает доставка.

Если вы поменяли пароль от личного кабинета сервиса, вам нужно: 

    1. Снова получить токен на стороне сервиса.
    2. Заново подключить доставку в вашем Битрикс24. Для этого нажмите на значок Яндекс GO и выберите пункт Редактировать Яндекс GO. В открывшемся окне заново впишите и сохраните ваш токен.

Как посмотреть какие тарифы вам доступны? Чтобы увидеть доступные тарифы, откройте соответствующую вкладку в кабинете сервиса.

Возникли проблемы с доставкой, доставили не по адресу или проблема с водителем.

Для решения проблемы вам нужно написать обращение в поддержку Яндекс GO. В обращении укажите:

    1. Название вашей компании.
    2. id заявки — можно посмотреть в карточке заказа.
    3. id клиента — можно посмотреть в разделе Профиль компании. Когда обращение будет готово, отправьте его по адресу logistics@taxi.yandex.ru

Подробнее о том, как принимать оплату и работать с CRM-Магазином, вы можете прочитать в статье CRM-Магазин.

Яндекс Go запустил сервис заказа доставок: что можно отправить, а что точно не стоит

Все знают, как отправить посылку в другой город или даже регион, но что делать со срочными доставками внутри города — не очень понятно.

Когда надо что-то быстро передать, не всегда есть возможность сделать это самостоятельно и тем более надолго отлучиться посреди рабочего дня.

Для таких случаев Яндекс Go запустил три новых тарифа: «Доставка», «Курьер» и «Грузовой». Партнёры сервиса за вас отвезут нужные вещи туда, где их сильно ждут.

Рассказываем, как это работает и зачем вообще нужно, а также отвечаем на самые распространённые вопросы.

Что входит 

С доставкой на машине в приложении Яндекс Go вы можете отправить небольшую посылку или пакет документов туда, куда нужно, и не тратить собственное время и много денег — это так же просто, как вызвать такси.

Стоимость доставки на автомобиле не отличается от цены за поездку класса «Эконом». По сути вы просто оплачиваете поездку в один конец, только сами остаётесь на месте, а посылочка приезжает куда надо. Отправить можно вещи, которые весят не больше 20 кг.

Если вам надо передать лёгкую посылку до 10 кг, выбирайте отправку пешим курьером. На доставку уйдёт 2–3 часа, зато вы заплатите меньше.

Когда нужно перевезти что-то потяжелее или в большом количестве, не обойтись без доставки на грузовом авто. Сделайте заказ в приложении, и через 10–15 минут машина будет у вас.

Вам нужно только выбрать размер кузова: маленький (170 см в длину, 100 в ширину и 90 в высоту), средний (260 см в длину, 160 в ширину и 150 в высоту) или большой (400 см в длину, 190 в ширину и 200 в высоту).

Если чувствуете, что не справитесь в одиночку с погрузкой, укажите, что понадобится помощь одного или двух грузчиков, и они тоже приедут.

Зачем? 

Самый простой способ ответить на этот вопрос — это рассказать три реальных истории от клиентов, в подобных которым наверняка оказывался каждый из нас.

Караул, я забыл поздравить друга с днём рождения:

«Дело было ещё в апреле, я тогда сидел на самоизоляции, но всё равно прощения мне нет. Так сложилось, что я забыл, какой вообще был день (когда безвылазно сидишь дома, это совсем несложно), а в соцсетях не увидел напоминания. 

В итоге я спохватился только на следующее утро. Причём самое смешное, что подарок-то у меня был, но не было никакой возможности его передать. Чтобы как-то сгладить свой провал года, я, конечно же, поздравил друга и пообещал, что через час у него в руках будет посылка от меня.

Я заказал через приложение Яндекс Go доставку и отправил драгоценную ношу вместе с водителем — по разгруженным дорогам подарок из Кунцево доехал до Мытищ через всю Москву по диагонали с запада на восток всего за 40 минут: водитель всё сделал сам, я даже из дома не выходил.

Это был крутой опыт и суперудобная возможность порадовать друга, не нарушая изоляцию».

Я заболела, и без меня на работе всё встанет:

«Знаете, бывает так, вроде чувствуешь себя хорошо, а потом раз — и с утра на следующий день ты просыпаешься со всеми «прелестями» жуткой простуды: кашлем, насморком и температурой.

Обычно я всегда забираю ноутбук домой с работы, а тут, как назло, оставила в офисе.

И вот сижу я, обложившись платочками и дуя на горячий чай с малиной, и понимаю, что ни на какую работу поехать не могу — и коллег жалко, которых перезаражаю, и себя. 

Домашнего компа у меня нет (он давно умер, а чинить было дороже, чем купить новый), а работу никто не отменял, да и подводить никого не хотелось, загружая своими обязанностями.

Я не стала никого мучать, а просто заказала через Яндекс Go доставку с курьером, договорилась с коллегой, чтобы она передала ему мой ноутбук и зарядку, и через несколько часов (когда успела оклематься и даже лекарства подействовали) уже держала в руках свой рабочий инструмент. Вот так всё получилось легко и очень удобно».

Купила в интернет-магазине шкаф своей мечты и получила его через час:

«Я давно охотилась за шкафом, который идеально подходил для моей уютной спальни. Когда я только приметила эту красоту, у меня не было возможности взять его, а когда деньги наконец появились, вдруг исчез шкаф — на сайте висела надпись “Нет в наличии”. 

И вот пару недель назад я дождалась — шкаф моей мечты снова появился, и я моментально его купила. Но когда увидела сроки доставки, чуть не расплакалась — надо было ждать от 7 до 19 рабочих дней, а мне так хотелось наконец получить его, ведь я столько времени уже потратила. 

Самовывоз не вариант, магазин находился на другом конце города, поэтому я подумала и просто заказала через Яндекс Go грузовую машину. Достаточно написать, откуда забрать и куда привезти, и выбрать кузов (мой шкафчик оказался большим, поэтому пришлось вызывать машину со средним кузовом). 

В итоге свой долгожданный шкаф я получила ровно через 50 минут, а не через неделю, и заплатила при этом на 100 рублей меньше, чем стоила доставка от магазина».

Что можно отправлять, а что точно нельзя

С доставкой на машине отправляйте всё, что весит не больше 20 кг: букет цветов, чемодан с вещами, ноутбук с зарядкой, ключи от дома, хрупкие предметы в специальной упаковке. 

А вот торшер, велосипед и гриф от штанги отправить уже не получится — это крупногабаритные и тяжёлые предметы, для них нужно вызывать грузовую машину. Своего Барсика отправить к маме вам тоже не дадут: во-первых, пожалейте котика, поездка на машине с незнакомцем для него будет стрессом, а во-вторых, пожалейте водителя — животное может испугаться и повести себя непредсказуемо. 

У доставки пешим курьером ограничения два — посылка должна весить не больше 10 кг, чтобы курьер без проблем унёс её в своих руках, и по габаритам не превышать 50 х 50 х 50 см.

Машина класса «Грузовой» перевезёт всё, что влезет в кузов, размер которого можно выбрать. Только вес одной вещи не должен превышать 50 кг. Так что, например, рояль отправить не получится.

А я точно могу доверить свои вещи курьеру? 

Приезжать за посылкой будут только курьеры с высоким рейтингом — не ниже 4,8 из возможных 5. Они проходят специальное обучение, чтобы выполнять заказы по доставке. 

За сохранность посылки в дороге отвечает партнёр сервиса, который её везёт, а Яндекс Go страхует ваше отправление на всё время поездки и до её завершения. 

Если вы забыли что-то дома или на работе, а может хотите порадовать семью или друзей, отправив им что-нибудь вкусное и приятное, самим больше ехать никуда не придётся. Просто скачивайте приложение Яндекс Go и вызывайте для доставки машину, пешего курьера или грузовое авто. Используйте промокод ZENDL220 и получите скидку 20 % (до 200 рублей) на первый заказ. 

Доставка еды и хорошего настроения

Радовать друзей, коллег, членов семьи стало доступно и просто. Приложение Яндекс Такси обеспечит доставку еды быстро, качественно, недорого.

Данные крупнейшей аналитической организации Nielsen, проводящей маркетинговые исследования индустрии товаров, показывают: почти половина российских потребителей используют услугу заказа блюд посредством всемирной сети.

Люди осваивают тайм-менеджмент, применяют умную технику. Времени мало, оно является ценным ресурсом, как деньги, знакомства, информация.

Доставка еды и хорошего настроения: услуга от Яндекс goХорошее настроение с едой.

Услуга заказа еды для другого человека

Пользователи не готовы посвящать время походам в супермаркеты, приготовлению пищи, визитам в рестораны, бары, кафе. Сегодня благодаря интернету возможно совершать покупку билетов, бронировать гостиничные номера, регистрировать банковские аккаунты онлайн.

Легко переводить денежные средства, приобретать недвижимость, автомобили с экрана телефона. Российские граждане привыкли пользоваться сервисами доставки.

Человеку бывает необходимо запланировать доставку блюд родным, коллегам, членам семьи. Просто порадовать близких людей заботой и вниманием.

Для этого предусмотрена опция заказа еды другому человеку в Яндекс Такси в приложениях:

  • Яндекс Go;
  • Яндекс Еда;
  • Яндекс.

Удобное время доставки, низкие цены, быстрое выполнение являются преимуществами данного сервиса. Популярность служба начала завоевывать предоставлением услуг высокого уровня.

Удобство заключается в сервисе, анализирующем предпочтения клиентов. Благодаря заведенным данным, позволяет ускорить заказ авто, быстро определить, откуда осуществить доставку.

Сервис предполагает высокие стандарты качества выполнения услуги. Яндекс Такси гарантирует отсутствие посторонних запахов, предметов, людей. Автомобиль соответствует необходимым санитарным нормам, требованиям доставки продуктов питания, правилам безопасности.

Люди желают иметь информацию, касающуюся специальных предложений, акций, бонусов, скидок местных заведений общественного питания. Когда нужно быстро организовать торжество, приготовление займет много времени.

Сервис Яндекс Такси предлагает официальную возможность купить продукты в Лавке еды. Пакеты доставит водитель. Заказчик экономит силы, нервы, средства.

Преимущества

Преимуществом услуги заказа еды будет экономия времени друзей, коллег, родных. Благодаря заказчику продукты будут доставлены получателю. Перспектива идти в магазин, выстаивать очередь, изучать сроки годности, придумывать блюда, готовить отсутствует.

Отпадает необходимость употреблять еду, приготовленную заранее. Отличная возможность накормить друзей, соседей, родственников, которые пришли без предупреждения. Членам семьи не придется думать об угощении. Необходимое скоро будет доставлено.

Завтраки, обеды, ужины возможно заказывать любимым людям ежедневно, пользуясь доставкой Яндекс Такси.

Понадобится установить приложение с удобным интерфейсом, в несколько кликов отправить курьера по нужному адресу.

Как заказать

Чтобы заказать доставку блюд, необходимо:

  1. Скачать приложение Яндекс Такси, войти.
  2. Выбрать «Еду» или «Лавку». Опция «Лавка» доступна пользователям Санкт-Петербурга, Москвы.
  3. Ввести адрес доставки, нажать опцию «Другому человеку». Внести имя, номер человека, который примет заказ.
  4. Собрать корзину.
  5. Оплатить услугу картой.

Получателю нужно встретить курьера, принять заказ.

Доставка еды и хорошего настроения: услуга от Яндекс goЗаказ еды.

Безопасность

Подключение водителей к Яндекс.Такси и Uber

Весна и лето 2020 года были для нас подготовкой к чему-то новому, когда все подвергаются опасности. Мы адаптировались к нынешним реалиям без какой либо подготовки и веры в скорейшем окончании периода пандемии. Все стало так не комфортно, когда резко ограничивают привычные нам дни.

Адаптация к новой реальности с ежедневной опаской заставила нас всех словно встать и задуматься, после многолетней беготни. Все стали думать, чего ждать и как пережить этот период, когда нету никакого понимания как долго всё это протянется.

Популярные сервисы доставки еды и продуктов, стали спасением для всех, кто не мог выходить из дома. Если в магазин мы ходили почти каждый день, то после объявления режима повышенной готовности и самоизоляции, каждый выход на улицу заставлял нас задуматься.

Доставка еды и хорошего настроения: услуга от Яндекс go

Передвижение по городу на общественном транспорте было рискованным, из-за тесного скопления людей. Такси стало наиболее безопасным видом перемещения из точки А в точку Б.

Но курьеров было слишком мало, чтобы успевать доставлять растущее количество заказов. На помощь пришли всё те же водители такси, которые ощутили на себе резкое сокращение заказов и падение заработка в несколько раз.

Водители такси стали доставлять вещи, продукты, еду и многое другое, что люди не могли забрать сами. Яндекс.Такси быстро и вовремя запустили тарифы Доставка и Курьер, где не требовался стаж 3 года, а машина могла быть не старше 20 лет в Москве и 30 лет в остальных городах России.

Много кто воспользовался в этот момент возможностью подзаработать на своей машине. Кто-то остался без работы и даже такой заработок был лучше, чем ничего, потому что бизнес, экономика и люди в ней перестали работать.

Когда всё остановилось — Яндекс всё перемотал

Приложения и интернет сервисы стали неотъемлемой частью нашей жизни. Просыпаясь, мы берем в руки телефон, и кладём его когда ложимся отдыхать. Заказываем такси в несколько касаний, пока едем в машине заказываем еду и продукты, и всё это теперь доступно в одном приложении Яндекс.Go.

Доставка еды и хорошего настроения: услуга от Яндекс go

Яндекс вместе со своими партнёрами и ресурсами запустил благотворительный проект Помощь рядом, который занимался перевозкой медиков до больных и доставкой продуктовых наборов нуждающимся людям.

С 20 апреля по 15 мая Яндекс.Такси совместно с лабораториями проводили бесплатное домашнее тестирование на коронавирус для тех, кто оставил заявку на сайте. Было сделано более 20 тысяч тестов в 4 городах.

Выделил 250 миллионов рублей на борьбу с пандемией и собрал больше 110 миллионов пожертвований.

Что можно делать в едином приложении Яндекс.Go

  • быстро и выгодно добраться до нужного места на такси или каршеринге,
  • заказать машину с персональным водителем в Ultima, если поездка должна стать особенной,
  • посмотреть расписание ближайшего автобуса, троллейбуса или трамвая,
  • заказать что-то к ужину — например, арбуз или пиццу с лисичками из любимого ресторана,
  • заказать грузовую машину и грузчиков, чтобы отправить диван на дачу,
  • срочно вызвать курьера, чтобы передать документы.

Яндекс запустил сервис Go, в котором объединил Такси, Драйв, Еду и Лавку

Доставка еды и хорошего настроения: услуга от Яндекс go

С 19 августа 2020 года сервисы Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс Драйв и Яндекс Лавка переходят под крыло нового приложения Яндекс Go. В нём можно будет заказать такси, еду, продукты, доставить посылки, арендовать каршеринг или посмотреть расписание транспорта. Получилось приложение для городского жителя, в котором объединены все городские сервисы Яндекса. Странно лишь, что Карты и Навигатор пока отдельно.

Яндекс Go – это единое приложение, которое помогает людям решать повседневные задачи в городе — быстро и точно в срок.

Что изменилось в приложении

Поехать, отправить, забрать, заказать — раньше на каждое действие нужно было открывать разные сервисы, а теперь вы сможете делать всё это с помощью одного. Go заменит приложение Яндекс.Такси и позволит:

  • быстро и выгодно добраться до нужного места на такси или каршеринге,
  • заказать машину с персональным водителем в Ultima, если поездка должна стать особенной,
  • посмотреть расписание ближайшего автобуса, троллейбуса или трамвая,
  • заказать что-то к ужину — например, арбуз или пиццу с лисичками из любимого ресторана,
  • заказать грузовую машину и грузчиков, чтобы отправить диван на дачу,
  • срочно вызвать курьера, чтобы передать документы.

Как оно выглядит

На главном экране приложения появятся кнопки быстрого доступа. Они подскажут, куда поехать или что заказать.

Так выглядит стартовый экран Яндекс Go

Набор иконок в приложении у каждого свой. Алгоритмы Яндекса будут предугадывать, что нужно именно вам и именно сейчас: добраться до дома, заказать ужин или купить продукты в Лавке.

Как Яндекс к этому пришёл

Функции приложения Такси начали расширяться ещё в марте этого года, когда в нём появились Еда и Лавка. С запуском Яндекс Go к ним добавляется каршеринг Яндекс.Драйв, а также расписание наземного транспорта — автобусов, троллейбусов и трамваев. Объединив в одном приложении возможности разных сервисов, Яндекс Go будет эффективнее использовать все их ключевые технологии. 

При этом все приложения: Яндекс.Драйв, Еда и Лавка — будут существовать и в Go, и в отдельных приложениях.

В первое время полный набор всех возможностей Яндекс Go будет доступен только в части городов — для каршеринга и заказа продуктов в Яндекс Go география ограничена. Но мы работаем над тем, чтобы постоянно расширять города, где новое новое суперприложение будет работать. 

Где скачать Яндекс Go

Яндекс Go — заказ такси, доставки посылок, аренды машин

Заказ такси, еды, продуктов и доставки посылок, а ещё каршеринг и расписание транспорта.

Скачать приложение

Вы указываете, куда ехать, и сразу видите цену поездки и предполагаемое время в пути. Оплатить можно картой или наличными водителю.

Заказать такси в Яндекс Go

Ultima — это сервис заказа представительских автомобилей. Внимательные водители и высочайший уровень сервиса для вашего ежедневного комфорта в классах Business, Premier, Élite, Cruise или Driver.

Заказать автомобиль и насладиться поездкой

Тысячи машин на выбор. Каждая застрахована и заправлена. Вы указываете конечный адрес, мы показываем цену поездки. Работаем в Москве, Санкт-Петербурге и Казани.

Забронировать машину в Яндекс Go

Только проверенные партнёры, локальные заведения и разнообразный выбор блюд: от бургеров до суши, от борща до мороженого.

Заказать еду в Яндекс Go

Заказывайте молоко, креветки, булочки или шампунь, а курьер доставит всё бесплатно через 10-15 минут. Работаем в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде.

Заказать продукты в Яндекс Go

Яндекс Go — Такси, Доставка, Драйв, Продукты, Еда — отзыв

Часто езжу на такси. Практически всегда пользуюсь «ЯндексGo» и хочу поделиться своим мнением относительно этой службы такси, а еще дать несколько советов из личного опыта, которые помогут избежать проблем.

● Плюсы☆ Удобное интуитивно понятное приложение.☆ Проблем с поиском машины нет. Автомобиль находится практически всегда.☆ Быстрая подача машины.☆ Добиралась на «Яндексе» в соседние города, расположенные в часе езды. Проблем не возникало.☆ Можно оплачивать безналом и не ждать сдачу. К сторонним ресурсам карту не привяжут.☆ Поддержка оперативно реагирует на запросы.

Если со стороны водителя было серьезное нарушение, оператор поддержки может прислать промокод на скидку в 100 или 50 руб.☆ «Яндекс» научился возвращать деньги, неправомерно списанные из-за нарушений водителей. Раньше он только говорил о возврате и ссылался на то, что нужно ждать, когда банк отправит деньги, а на деле никакого возврата не было.

☆ У пассажира есть возможность поставить оценку водителю. Низкие оценки отрицательно влияют на рейтинг таксиста в системе и лишают хороших заказов. Рейтинговая система позволяет отсеивать непрофессиональных водителей.☆ «Яндекс» предоставляет работу людям с нарушениями слуха, срециально отмечая в программе, что приедет глухой или слабослышащий водитель.

С удовольствием езжу с такими таксистами и стараюсь написать им что-нибудь приятное в чате.

☆ Имеется опция доставки груза. Иногда очень пригождается, если необходимо куда-то завезти документы, а самой ехать нет времени. Заказываю услугу, и такси доставляет документы в нужное место.

● Минусы.☆ Раньше разница между «Яндекс» и более бюджетными такси была довольно ощутимой. Машины лучше и чище, водители культурнее и интеллигентнее. Сейчас в «Яндекс» берут всех подряд. Это отрицательно сказывается на качестве предоставляемых услуг.

К клиенту может приехать прокуренная машина с водителем, который будет решать по телефону личные проблемы, используя ненормативную лексику.☆ Водители могут хитрить, чтобы попытаться получить больше денег.Например, проехать дальше указанной вами точки, не доехать до нее или специально встать в каком-то другом месте, чтобы вы дольше шли и оплатили ожидание водителя.

Когда, вы садитесь в такси, водитель должен нажать кнопку «В пути». Некоторые товарищи специально тянут время, чтобы система думала, что таксист все еще ждет вас и списывала деньги за ожидание.Так случилось со мной сегодня. Во-первых, таксист проехал к соседнему подъезду, хотя и около моего были свободные парковочные места.

Во-вторых не торопился информировать систему о моем прибытии. Поставлю низкую оценку этому таксисту и напишу об инциденте в службу поддержки.☆ В случае безналичной оплаты система может списать ваши деньги, несмотря на то, что таксист так и не выполнил заказ. Водитель приезжает на точку.

Не дожидаясь вас, нажимает кнопку «В пути», которая сигнализирует о том, что вы якобы сели в такси. Уезжает. Через какое-то время нажимает кнопку завершения заказа. С вас списывают деньги за поездку, которой не было.

☆ Таксисты могут своими действиями вынуждать клиента отменить заказ, потому что если сам водитель откажется от поездки, это отрицательно скажется на его рейтинге.Не желая выполнять заказ, таксист не доезжает до указанной вами точки, останавливается, не отвечает на ваши звонки и сообщения в чате. Ожидание машины затягивается, вы отменяете заказ.

В некоторых случаях водитель презжает мимо вас с ветерком, и в ответ на ваш звонок говорит: «Отменяйте заказ сами. Никуда я вас не повезу».Иногда водитель как будто приезжает в заданное место, система оповещает вас о том, что водитель на месте, но вы не можете ни найти его, ни связаться с ним. Приходится отменять заказ.

В случае если поездка должна была оплачиваться картой, с вас списывают деньги за отмену заказа после прибытия такси.Какие-то водители начинают врать, придумывая разные причины, по которым не смогут отвезти.☆ Вы ждете машину уровня «Комфорт», а приезжает «Рено Логан».☆ У приложения периодически возникают проблемы с геолокацией.

Например, точка, указывающая на местоположение клиента, которая отображается в программе водителя, может не совпадать с реальным местом нахождения. Вы в одной точке, водитель в другой. В итоге приходится долго и упорно искать прибывшую машину и платить за ожидание.☆ «Яндекс» метеочувствителен. Снег и дождь на него плохо влияют. При изменении погодных условий стоимость поездки увеличивается из-за использования повышающих цену коэффициентов. Правда, иногда совершенно не понятно, почему «Яндекс» повышает цену. Погода хорошая, а цена — нет.

☆ Водители постоянно жалуются на то, что «Яндекс» не дает им нормально зарабатывать. Не знаю, как другим, а мне подобные разговоры порядком надоели.

● Советы по использованию☆ Примите как данность то, что на систему влияет человеческий фактор. Вы можете столкнуться с хамством и хитростью водителей, попытками срубить с вас побольше денег. И все же плюсы, на мой взгляд, перевешивают минусы.

☆ Проверяйте точку, на которую вызываете такси. Система, как я уже писала, может тупить. В итоге машина приедет к соседнему дому, и пока вы будете до него идти, «Яндекс» начислит деньги за ожидание.☆ Указывайте в комментарии к заказу ориентиры, которые помогут быстрее вас найти.

Номер подъезда, название магазина и т.д. Это экономит ваше время и ваши деньги.☆ Заранее отмечайте то, что едете с детьми или животными. Меньше шансов столкнуться с тем, что водитель откажется вас везти.☆ Учтите, что машина может быть подана очень быстро.

Вызывайте машину, когда готовы к выходу, чтобы не задерживаться. Время — деньги.

☆ Вы можете экономить деньги, вызывая такси на точку, до которой нужно будет немного пройтись. Для вас это две-три минуты времени, а для таксиста необходимость петлять, кружить, объезжать. Можно указывать в качестве конечного пункта точку, от которой можно быстро дойти до нужного места.

Иногда, если речь идет об утренних часах, стоит вызвать машину пораньше, так как стоимость поездки может меняться в зависимости от времени. В моем районе рано утром такси дешевле. Ближе к 9-ти часам цена растет.☆ Не стесняйтесь ставить низкие оценки, если таксист повел себя непрофессионально. Это помогает чистить авгиевы конюшни.

Счастливого пути!

Приложение Яндекс Go: что оно умеет и чем отличается от Яндекс.Такси

  • вызвать такси
  • арендовать машину в каршеринге Драйв
  • увидеть расписания и маршруты городского транспорта
  • отправить посылку: от письма до груза весом в тонну
  • заказать еду из ресторана и продукты из магазина
  • заказать машину с персональным водителем в Ultima

Вы уже видели такие машины в своем городе?

Ключевое преимущество здесь — скорость. Такси приезжает меньше чем за 5 минут, доставка посылки или документов в среднем занимает 20 минут, продуктов — 15 минут, блюд из ресторанов или кафе — 30 минут.

Чем Яндекс Go отличается от Яндекс.Такси

Главное не изменилось: заказывать такси легко и удобно. Вы указываете, куда ехать, и сразу видите цену поездки и время в пути. Оплатить можно картой или наличными водителю.

Совет: платите картой. Так не придётся возиться со сдачей. А если оформить Плюс, можно копить баллы и тратить их на следующие поездки

А кроме заказа поездок, в приложении теперь можно взять машину в каршеринге Драйв (в Москве, Петербурге и Казани) и сесть за руль самому. Или быстро отправить документы на подпись или цветы любимому человеку в сервисе Доставка.

Или заказать пиццу на офисную вечеринку или бургеры на ужин: например, по дороге собственно на работу или домой. Или неожиданно найти диван мечты в магазине — и вызвать фургон с грузчиками, чтобы тут же доставить его домой.

5 вещей, которые можно сделать в Яндекс Go: взять каршеринг, посмотреть расписание транспорта, отправить посылку, перевезти мебель, заказать еду и продукты5 вещей, которые можно сделать в Яндекс Go: взять каршеринг, посмотреть расписание транспорта, отправить посылку, перевезти мебель, заказать еду и продукты5 вещей, которые можно сделать в Яндекс Go: взять каршеринг, посмотреть расписание транспорта, отправить посылку, перевезти мебель, заказать еду и продукты5 вещей, которые можно сделать в Яндекс Go: взять каршеринг, посмотреть расписание транспорта, отправить посылку, перевезти мебель, заказать еду и продукты5 вещей, которые можно сделать в Яндекс Go: взять каршеринг, посмотреть расписание транспорта, отправить посылку, перевезти мебель, заказать еду и продукты

И еще лайфхак: Яндекс Go можно пользоваться как карманным вариантом табло транспорта. Прямо из дома можно посмотреть, когда на вашу остановку придет нужный автобус и решить, как вы хотите ехать сегодня: на такси или на транспорте.

Нажмите на нужный автобус, троллейбус или трамвай — увидите весь маршрут

На главном экране приложения расположены подсказки и иконки тех сервисов, которыми вы чаще всего пользуетесь. Алгоритмы Яндекса предугадывают, что вам нужно, — добраться до работы утром или заказать пиццу из любимого кафе вечером.

В разных городах — немного разные наборы сервисов, но это не самое интересное. Главное — свой уникальный набор подсказок для каждого человека

В каких городах работает Яндекс Go

Яндекс Go есть даже в Кот-д’Ивуаре и Гане

Сервис работает более чем в 300 крупных городах России, Беларуси, Молдовы, Армении, Грузии, Кыргызстана, Казахстана, Латвии, Литвы, Сербии, Эстонии, Узбекистана, Израиля, Финляндии и других стран.

Где скачать приложение Яндекс Go

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector